問:dianli110.com ,網站備案通過了,解析域名正常但是打不開
答:您好,目前測試訪問顯示,您打不開報什么錯呢,麻煩截圖報錯反饋我司,并ping dianli110.com 然后截圖,以便我司協助處理
,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:這是直接打域名截圖;
答:您好,請測試您的電腦左下角-開始-運行-輸入cmd,在彈出的黑色窗口下輸入ping dianli110.com回車將結果截圖反饋看下,并直接測試訪問www.zhengzhenlh.com和訪問127.0.0.1截圖也提供下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好親,我的電腦系統沒有開始運行這個,您看您那邊能看下嗎,我之前臨時域名正常,但是解析綁定主域名就打不開,但是顯示解析正常
問:
答:您好,從您反饋信息看您可以訪問系統臨時域名也可以訪問主機IP及同服務器上的其他網站()可以確認您本地訪問我司主機的網絡是沒有問題的。由此可以說明您本地不能通過域名dianli110.com訪問極有可能是本地網絡對該域名存在屏蔽導致,建議您先排查下本地網絡可更換瀏覽器重啟網絡換個時段等嘗試下,如還是同樣現象建議向本地網絡運營商反饋或更換下域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,新備案無法找到備案碼,備案碼找不到,無法再備案,麻煩你們幫我司找一下,謝謝。網站:www.hong-jiang.com.cn
答:您好,業務備案碼指的是我司主機產品的備案業務標識,用于驗證用戶主機信息的,如使用的是我司主機產品,才需通過我司備案平臺填寫提交備案申請;
問:您好,我不知道是什么方式購買的主機,你這邊可以先查一下嗎?
答:您好,非常抱歉,根據您提供的域名hong-jiang.com.cn查詢非我司注冊,有查詢到您的域名解析指向的服務器是由第三方網絡公司提供的,我司無權限查詢到具體信息,建議您聯系與您單位合作,幫您公司設計制作網站的網絡公司咨詢、獲取一下業務備案碼,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:您好,幫我們做網站的第三方公司已經不存在了,無法找到具體的負責人,沒辦法知道情況,現在怎么處理?
答:您好,您可提供下與您合作的公司名稱和聯系方式,我們嘗試幫您確認下是否已經未正常開辦;若您現在是準備自己建設管理網站使用,您可至我司官網在線選擇購買主機/服務器等產品后,再到我司備案平臺填寫提交網站備案申請,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!