問:現在沒上班,不知公司還要不要續費,數據忘記遷移出來了,麻煩幫忙開一會,我數據遷移出來一下,數據遷移,幫我開一會
答:您好,抱歉已過期無法開啟,請盡快核實續費,可續費一個月,非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩幫我申請一下,已經核實不續費了,麻煩幫我向領導再申請一下,多謝了
答:您好,非常抱歉,目前我司值班人員都無權開啟,如果數據重要且急需下載,建議可以續費一個月,一個月價格也不貴,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我確實里面的東西只是忘了,只給我開半小時就行,我把里面的數據庫先挪出來就行,幫我再申請一下,我目前還有你們的服務器有六臺,用了也有七八年了,以前遇到這種情況都是可以給我開一會時間的,麻煩幫我再申請一下
問: 我自己無法替公司承擔費用
麻煩理解下
答:您好,已幫您申請開啟,請盡快下載,凌晨會再次關閉。
問:好的,多謝了
答:您好,非常感謝您長期對我司的支持!
問:部署了SSL,網站無法打開https://www.ygjgzs.com/,請幫我看下哪里的問題,謝謝
答:您好,
附圖,現在已經可以訪問,由于您的設置跳轉規則導致重定向過多,設置https跳轉,請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請你把新設的重定向內容發給我看下謝謝,實在對這個不太懂。 我還有一個www.egjfz.com 域名也要加SSL的
問:還是說不用設重定向就可以? 看下 https://www.egjfz.com 這個同樣也打不開
答:您好,
附圖,我司測試您的域名可以訪問,請清理瀏覽器緩存后再測試下,現在主機沒有設置https跳轉,如您需要設置,請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419設置https跳轉,或說明需要任何跳轉,我司為您調整,非常感謝您長期對我司的支持!
問:能直接訪問就行了,那就不設定向跳轉
答:您好,好的,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:http://tengyu.maop.cc/http://luoman.maop.cc/
答:您好,
測試已經可以訪問了,我們剛剛通過控制臺看到您的主機應該是在重啟中,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們沒有人重啟哦,你們要檢查一下哦,都沒有人登陸,是不是安排問題哦,這么嚇人
問:客戶在說又上不起了嗎
答:您好,
已經恢復了,之前核實是宿主機器影響,已經為您調整更換好了,您后續觀察下。
問:客戶經常叫慢,是不是這個影響起的
答:您好,
不是這個影響,您可以讓用戶后續管觀察下,有異常可以及時反饋我們檢查核實下。
問:客戶還是反應慢得很
答:您好,
您上面提供的兩個域名 我們測試訪問打開速度非常快;
登陸服務器查看 cpu 、內存以及io方面負載也很低,系統負載不會影響網站運行速度,您可以讓客戶的程序人員檢查程序執行過程進行優化。