問：咨詢個問題：你們的公司可以 提供服務器的網絡拓撲圖和機房的等保報告
,需要提供機房的等保報告
答：您好，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1511
請您查看核實下這里的相關資料,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個鏈接里面的證明，我看有一個證書已經過了有效期，是否有更新啊。
答：您好，已經更新。
問：備案證明已經看到了，具體的備案信息的報告書能提供嗎？
答：您好，1.請問購買的什么業務，具體IP信息提供。
2.需要報告書做什么，請說明需求。提供一個郵箱地址，審核之后可發給您。
問：現在我有一個客戶是醫院的官網，醫院在做醫院等級的考核。也就是評定這個醫生屬于三甲還是二甲的評級。現在審計部門，需要檢查官網的服務商需要提供拓撲圖和機房的等保報告。要相信的報告書。
如果能提供的話，那么我這邊就會購買一個云平臺的服務器，具體的配置已經跟渠道經理確認。
如果方便的話，請發我郵箱：jiaojiao@one-all.com
謝謝！
答：您好，可以提供，購買之后
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2223 詳細的文檔這里下載。
問：麻煩提供下這個主機的接入地址，備案需要
答：您好，該主機的宿主IP地址是： 127.0.0.1，請核實
問：這個我ping出來了，我說的是接入地址，不是ip
答：您好，請核實試下是否需要備案碼，備案碼獲取請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA==
如果不是需要備案，請提供下具體操作，這邊協助核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是有風險提供不了嗎，這個是我們客戶的主機，我們是你們代理商，之前也一直有咨詢主機接入地址也會有提供，這個是客戶的管局要求提供這個主機地址。麻煩提供一下吧，
答：您好，ip127.0.0.1所屬機房物理地址： 河南 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，賬號和購買域名的相關認證都過了，在解析時又要認證，我的身份證丟了，沒辦法拍照。請問怎么辦呢？
答：您好，請您提交一下身份證照片和一張自拍照 或者是 您的戶口簿含有您身份信息的內頁至工單，我司核實后為您手工添加一次解析。請在身份證補辦以后，提交完成增強實名避免影響您的正常使用。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問： 這是我之前手機留下的，可以嗎
答：您好，請提供解析的域名，格式：主機名 解析類型 對應值。為您添加設置。提醒：請解析至合法網站，切勿濫用域名。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好域名：謝謝了
答：您好，已為您解析成功，請核實。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
