問(wèn)：godaddy 域名已解鎖，無(wú)法在你們平臺(tái)轉(zhuǎn)入。,godaddy 域名轉(zhuǎn)入失敗
答：您好，麻煩您提供一下具體域名至工單，以便我司為您核實(shí)處理。
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問(wèn)：nizer.in
答：您好，很抱歉，in后綴域名目前不支持轉(zhuǎn)入我司。若后期有開(kāi)放，我司會(huì)提前公告。
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問(wèn)：好的，知道了，那這樣的話，你們平臺(tái)在域名轉(zhuǎn)入前需要需要充值45余額，并且沒(méi)有提前告知 .in 域名無(wú)法轉(zhuǎn)入，我充值余額后無(wú)法轉(zhuǎn)入域名，這45元是否可以退還呢？
答：您好，建議可以將余額留在賬號(hào)下購(gòu)買其他產(chǎn)品，如域名，我司域名價(jià)格也很實(shí)惠：
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問(wèn)：已經(jīng)申請(qǐng)，請(qǐng)盡快處理，感謝
答：您好，提交之后請(qǐng)耐心等待下，財(cái)務(wù)人員會(huì)盡快為您受理。
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問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)你們能加急處理嗎？已經(jīng)一天了，我咨詢客服說(shuō)是要工單處理，你們是在互相推脫嗎？
答：您好，非常抱歉帶來(lái)不便，已為您提交加快今天就會(huì)為您處理，您請(qǐng)今天晚點(diǎn)查看。
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問(wèn)：香港服務(wù)器 網(wǎng)站打不開(kāi) 或者很慢
服務(wù)器里不卡頓 應(yīng)該是線路問(wèn)題
答：您好，服務(wù)器內(nèi)測(cè)試將域名host指向服務(wù)器本地訪問(wèn)，加載仍很慢，查看日志存在較多磁盤錯(cuò)誤，請(qǐng)您重啟服務(wù)器進(jìn)行磁盤自檢修復(fù)再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：重啟也無(wú)效的 剛重啟過(guò)了
答：您好，已幫您設(shè)置自檢，請(qǐng)耐心等待磁盤自檢，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：預(yù)計(jì)還要多久 還是Error 504Gateway timeout error
答：您好，自檢一直卡住，已幫您重啟跳過(guò)，訪問(wèn)D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\phptmp存在卡死情況，現(xiàn)在幫您重建了一個(gè)新的phptmp目錄，現(xiàn)在訪問(wèn)測(cè)試訪問(wèn)速度基本正常，請(qǐng)測(cè)試。如仍出現(xiàn)卡死情況，建議晚上抽空重啟服務(wù)試下能否完成自檢，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：我剛剛重啟了 一直重啟不起來(lái) 已經(jīng)很久了
答：您好，
目前服務(wù)器在自檢中，時(shí)間會(huì)較長(zhǎng)，請(qǐng)問(wèn)是否需要跳過(guò)自檢。
非常感謝您的支持！
問(wèn)：跳過(guò)自檢會(huì)怎樣啊 要是自檢好了就不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題了嗎
問(wèn)：或者給我換2008系統(tǒng) D盤數(shù)據(jù)不動(dòng) 助手站點(diǎn)不動(dòng)他
答：您好，自檢是對(duì)磁盤進(jìn)行檢查修復(fù)。您服務(wù)器有磁盤報(bào)錯(cuò)。一般修復(fù)后會(huì)有改善，您這邊若不是很急，可以耐心等待檢查完成后測(cè)試。
若要升級(jí)2008系統(tǒng)，請(qǐng)?jiān)诜?wù)器管理面板選擇保留數(shù)據(jù)重裝。然后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2172恢復(fù)下站點(diǎn)。
非常感謝您的支持！
問(wèn)：不好操作哦 你保留數(shù)據(jù)幫我重裝下哦 好了后 我然說(shuō)明恢復(fù)站點(diǎn)試試
答：您好，重裝我司不能代為操作，重裝步驟是請(qǐng)登錄會(huì)員管理中心–>業(yè)務(wù)管理–>服務(wù)器管理–>找到對(duì)應(yīng)服務(wù)器–>點(diǎn)擊管理即可進(jìn)入云主機(jī)對(duì)應(yīng)的管理面板–找到重裝，選擇保留數(shù)據(jù)重裝。
目前推薦不重裝，我司為您跳過(guò)了自檢。現(xiàn)在網(wǎng)站已經(jīng)恢復(fù)。您這邊可以晚點(diǎn)夜間再重啟一次，讓服務(wù)器自檢下。后面若還是有異常，再考慮升級(jí)到2008系統(tǒng)。
非常感謝您的支持！
問(wèn)：好的 我晚上再重啟一次看看
答：您好，好的，有問(wèn)題再反饋我司。
非常感謝您的支持！
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