問：
企業域名網站，請刪除姓名和身份證號
謝謝,安徽斯圖-賬號管理-資料修改
答：您好，請問您當前是需要修改到會員注冊人信息，還是說的您當前會員名下已經注冊的域名注冊人信息，如果是前者更換會員賬戶信息您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=614 。如是要變更域名注冊人信息，可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746 操作域名過戶來實現變更注冊人信息,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：沒看懂你的回復。 我的問題有附件，相信附件你會看明白。
要么你直接給我打電話
答：您好，
1.嘗試撥打您預留電話顯示電話正忙無法接通，根據您提供的截圖，其是需要修改到在我司注冊的會員賬戶的資料，并且您當前會員賬戶以及注冊超過30天，對應截圖中的注冊人資料修改需要您參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=614 去操作。
2.而對應修改會員賬戶信息后，對應域名的注冊人信息，您需要參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746 操作域名過戶來實現變更注冊人信息 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：文件無法刪除導致404鏈接
答：您好，當前重新為您設置了一下主機FTP空間www目錄的權限為可讀可寫，現在對應頁面地址已經可以訪問，您可以重新訪問看看，對應空間目錄權限您可以參考https://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=286 去重置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：權限重置了但是FTP中的此文件也是無法打開無法訪問
答：您好，請重新測試訪問看看，當前測試對應地址已經可以訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你刷新試試是否能夠繼續訪問 該文件無法刪除無法打開是什么原因導致的！
問：此文件少一個URL對應
答：您好，
內容中含有非法關鍵詞已調整請再觀察,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：請問非法關鍵詞是什么，下次避免出現！
答：您好，
檢測程序判斷異常導致的已修正,非常感謝您對我們的支持！
