答：您好，請(qǐng)問您對(duì)應(yīng)連接FTP有什么報(bào)錯(cuò)提示，對(duì)應(yīng)本身建站助手其只是一個(gè)安裝集成環(huán)境和管理軟件的工具，不排除是本身應(yīng)用服務(wù)器上有限制導(dǎo)致，并也建議先排查一下相關(guān)服務(wù)器上FTP使用端口21是否正常運(yùn)行和防火墻中是否開啟21端口的外部訪問,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，503錯(cuò)誤一般是說(shuō)的FTP賬號(hào)密碼無(wú)法驗(yàn)證，請(qǐng)您核實(shí)一下您本身服務(wù)器上有沒有額外安裝其他的FTP服務(wù)和當(dāng)前建站助手沖突，通過您第二截圖中顯示建站助手驗(yàn)證本身iis默認(rèn)的FTP服務(wù)是沒有通過的，而您當(dāng)前又能連接到21端口，那么說(shuō)明您服務(wù)器上有額外安裝相關(guān)的FTP服務(wù)沖突了，也請(qǐng)您重新核實(shí)查看（可以將其之前安裝的FTP服務(wù)停止后，然后到建站助手環(huán)境檢測(cè)中選擇第一個(gè)FTP服務(wù)安裝看看，并請(qǐng)注意您當(dāng)前是否已經(jīng)有配置iis中的站點(diǎn)，如有請(qǐng)額外做好對(duì)應(yīng)站點(diǎn)的配置備份），非常感謝您的支持，疫情期間請(qǐng)務(wù)必確保好您和家人的健康，三五互聯(lián)疫情期間7*24小時(shí)服務(wù)持續(xù)為您保駕護(hù)航，歡迎您隨時(shí)聯(lián)系。
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