問(wèn)：解析不了啊已經(jīng)實(shí)名過(guò)了,實(shí)名過(guò)了，能不能麻煩您快一點(diǎn)審核
答：您好，
xiecdn.cn 域名新注冊(cè)的，實(shí)名資料注冊(cè)局審核中狀態(tài)，請(qǐng)耐心等待注冊(cè)局2-3個(gè)工作日審核完成。
另外，查看您賬號(hào)還未完成“增強(qiáng)實(shí)名”，請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?賬號(hào)管理-賬號(hào)實(shí)名認(rèn)證-“增強(qiáng)實(shí)名”后 再操作解析添加。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：審核期間我不可以解析嗎
答：您好，審核中暫不能解析設(shè)置操作，請(qǐng)耐心等待域名注冊(cè)局實(shí)名審核完成。
建議可以先將賬號(hào)增強(qiáng)實(shí)名提交，以便域名實(shí)名成功后解析設(shè)置。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：能不能麻煩您給我一下實(shí)名賬號(hào)網(wǎng)址我找了半天沒(méi)找到
問(wèn)：你剛才給我的那個(gè)路徑我沒(méi)找到
答：您好，請(qǐng)您在管理中心-賬號(hào)管理-賬號(hào)實(shí)名認(rèn)證-“增強(qiáng)實(shí)名”處完成實(shí)名，如圖所示：
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：視頻上傳 后打不開(kāi)，請(qǐng)?zhí)砑酉耺p4的mime類(lèi)型。視頻重命名必須是字母數(shù)字嗎？
答：您好，
已處理，參考http://www.winwin7.com/JC/5679.html 處理即可。
現(xiàn)在mp4文件已經(jīng)可以正常播放了，請(qǐng)測(cè)試核實(shí)。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：你好 請(qǐng)?zhí)砑觲mv 格式的 視頻
答：您好， 是系統(tǒng)自帶就有的 ,您可以在 中查看核實(shí),謝謝
問(wèn)：哦還有這個(gè) 不能訪問(wèn) 咋回事 http://shipin.zryq.cn/weishengwujiejuefangan.mp4
問(wèn)：就是兩個(gè)問(wèn)題：1.請(qǐng)幫忙添加wmv格式，不會(huì)操作 請(qǐng)協(xié)助一下 2.http://shipin.zryq.cn/weishengwujiejuefangan.mp4 這個(gè)為什么不能訪問(wèn) 是哪里出什么問(wèn)你？請(qǐng)幫忙解決
答：您好，參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1214 添加mime即可，當(dāng)前查看到已經(jīng)添加了。
查看到對(duì)應(yīng)的視頻weishengwujiejuefangan.mp4 存在異常，測(cè)試同目錄其它視頻可以播放。測(cè)試直接播放視頻是正常的，
可能是由于對(duì)應(yīng)的視頻編碼格式不正確導(dǎo)致，請(qǐng)參考https://blog.csdn.net/qq_/article/details/ 使用格式工廠重新轉(zhuǎn)一下視頻格式后再進(jìn)行播放。
問(wèn)：文件太大 格式工廠可以壓縮大小 但是導(dǎo)出來(lái)只有一半的播放時(shí)間。轉(zhuǎn)存壓縮時(shí)怎么設(shè)置 為什么我導(dǎo)出來(lái)的視頻不全？
答：您好，不太了解格式工廠的具體操作，通過(guò)描述百度找到一篇相關(guān)文章參考http://ask.zol.com.cn/x/.html ，請(qǐng)?jiān)趬嚎s的時(shí)候需要調(diào)整對(duì)應(yīng)的分辨率這些相關(guān)設(shè)置，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：http://shipin.zryq.cn/weishengwujiejuefangan.mp4 這視頻上傳的沒(méi)有問(wèn)題，其他的可以打開(kāi) 就這這個(gè)找不出問(wèn)題。幫忙給看看吧
答：您好，當(dāng)前查看到對(duì)應(yīng)的視頻不存在，請(qǐng)重新上傳再試，同時(shí)對(duì)應(yīng)其它視頻可以播放說(shuō)明本身服務(wù)器沒(méi)有問(wèn)題，訪問(wèn)異常是對(duì)應(yīng)的視頻存在異常，請(qǐng)參考之前說(shuō)明，重新轉(zhuǎn)一下格式后訪問(wèn)再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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