問:老師您好!我的網站域名www.yanjunfs.com選擇的咱家《彈性云主機》,網站一直正常,今天發現網站打開后頁面卡頓,無法顯示,我用手機打開的。電腦打開還可以。請問老師,這是服務器問題?還是什么問題?,網站打開后頁面卡頓,無法顯示
答:您好,目前查看帶寬滿了,建議在服務器管理點升級,將帶寬升級到4M再訪問觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:老師你好,我另外一個站,和這個站用的同樣的程序www.xafsds.com用的咱家虛擬服務器,首蘋果手機APP打開正常。
答:您好,核實這段時間您的服務器帶寬使用較高,不過目前已經降下來了,可以再測試下,除此之外服務器其他地方無問題。
如果還是有類似問題,請您嘗試更換一個網絡試試(比如手機wifi,移動4G等),打開有卡頓的手機先嘗試切換一下飛行模式,再切換回來,這樣會清理一些緩存。謝謝。
問:127.0.0.1過期兩天,幫我臨時開一下,轉到你們的香港空間,
答:您好,非常抱歉,服務器到期之前我司有幾次微信和郵件通知您即將到期的,當前服務器主機已經過期,不再支持臨時開啟。若您需要備份數據,請續費一個月后再做后續數據處理。續費后,系統會自動開啟,服務器到期3天后會進入刪除列表,請務必及時續費,以免數據徹底刪除無法找回數據,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,我人在湖北老家,因為這次傳染病的因素,老家上 不好,才看到QQ郵件,七年的老客戶,幫幫忙啊,我這個域名沒有備案,準備下下數據,放到你們的免備案的空間,麻煩你們和領導說一下,萬分感謝謝,只要臨時開到今晚上就可以,我下下數據就行,謝謝
答:您好,您注冊信息確實為湖北 用戶,此次特殊給您延期了兩天時間,服務器現在已經可以正常遠程了,您如要轉移香港,可以直接操作變更集群方式完成,http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246 請按照這個操作數據會一起轉移,謝謝
問:好的,謝謝
答:您好,不客氣,非常感謝您對我司產品的支持!
問:網站開啟https后,按照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419這個文章添加301,加上以后網站打不開,去掉后正常,但是不做301,網站是錯位的。
上面的是discuz的代碼,紅圈里的是我按上面文章中加入的,幫查一下是什么原因,現在網站是打不開狀態。
網址:www.heshengzhijia.com
答:您好,參照這個鏈接:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1318 處理試試,如還是存在問題,請提交正確工單類型:【主機租用/vps、云主機】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】會扣除費用100元,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,我已經把上圖中,紅圈中的代碼去掉了,現在網站能正常打開,但是帶上https就會模板錯位。
我按你上面的提示提交工單,你們幫我做一下301跳轉吧。
答:您好,可以參照這個鏈接:https://www.aitiancheng.com/article-468.html處理試試,如需我司協助處理,請提交正確工單類型:【主機租用/vps、云主機】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】會扣除費用100元,非常感謝您長期對我司的支持!