問:設(shè)置了301跳轉(zhuǎn)將http跳轉(zhuǎn)到https,現(xiàn)在連網(wǎng)站都訪問不了 了,設(shè)置了301跳轉(zhuǎn)將http跳轉(zhuǎn)到https,現(xiàn)在連網(wǎng)站都訪問不了 了
答:您好,測試域名無法正常解析,請把域名做別名指向到thinkview.gotoip11.com等生效后訪問測試,如頂級域名無法做別名解析,請做A記錄解析到127.0.0.1等生效后即可正常訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:SSL證書 關(guān)閉后 在重開 要收費么,,感覺加了之后網(wǎng)站打開加載好慢
答:您好,關(guān)閉后重新開啟是需要收費的,目前加載慢應(yīng)和香港線路波動有些關(guān)系,建議可稍等一會或者是中午觀察測試下訪問速度,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們現(xiàn)在這個空間能更換系統(tǒng)么
答:您好,用戶可通過虛擬主機(jī)管理–管理–更換機(jī)房–可更換為linux系統(tǒng),非常感謝您長期對我司的支持!
問:更換機(jī)房,需要加錢嗎,那原有的網(wǎng)站數(shù)據(jù)還在嗎,
答:您好,只有少量手續(xù)費,無其他費用,遷移后系統(tǒng)會自動把數(shù)據(jù)遷移到新主機(jī),非常感謝您長期對我司的支持!
問:遷移后那我的網(wǎng)站所有設(shè)置,還有程序都一樣對吧,不用再進(jìn)去網(wǎng)站程序安裝,和現(xiàn)在已經(jīng)設(shè)置好的一樣嗎,我就是怕,遷移后,還要重新安裝網(wǎng)站程序或者恢復(fù)數(shù)據(jù)啊,這樣就比較麻煩了,能否講解清楚一下?
答:您好,是的,遷移后所有設(shè)置都不需要重新進(jìn)行設(shè)置,也不用重新安裝,遷移后網(wǎng)站訪問和現(xiàn)在是一模一樣的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請確認(rèn)該域名是否已經(jīng)更新?工信部的核驗庫是否已經(jīng)是最新的,通信管理局查到的信息是否是最新的?域名持有者為:成都天怡美裝飾工程有限公司重慶兩江新 分公司
答:您好,查看今天已經(jīng)為您上報核驗庫,目前因上級系統(tǒng)無法查詢上報生效情況。建議您在后天重試提交備案。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你們剛剛跟我說的,讓我明天去查看!現(xiàn)在又直接是后天查看?那是不是到了明天我再問的時候,再讓我再后天查看?你們就是這么的一天拖一天?一天拖一天?
答:您好,域名tymzs.com.cn的情況我們協(xié)調(diào)過,還爭取過能不能今天手工更新,但是工信部支撐單位回復(fù)這個無法人工干預(yù)的,所以預(yù)計是在明天(2019年1月8日)中午13:30后更新,因考慮工信部系統(tǒng)可能會有延時情況,一般對外都說的是2-3天,您可明天中午后聯(lián)系我們協(xié)助查詢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!