問:技術(shù)你好,我們的站現(xiàn)在提交數(shù)據(jù)沒有任何響應(yīng),一直轉(zhuǎn),前幾天是可以響應(yīng)的,你可以檢測下 www.chenyitang888.com
,在網(wǎng)站上提交一個數(shù)據(jù),一直沒有響應(yīng)
答:您好,目前查看到提交之后的地址是,但是就一直轉(zhuǎn)圈沒有響應(yīng)了,建議聯(lián)系對應(yīng)的技術(shù)人員排查一下。我司不熟悉您的程序,且目前在外部無法核實原因
非常感謝您長期對我司的支持!
問:我在本地測試是成功的,到了咱們的服務(wù)器上就不行
問:提示的是504,這是服務(wù)器問題吧
答:您好,非常抱歉,查看到您使用的是純凈版的服務(wù)器,環(huán)境是自主搭建的,和服務(wù)器無關(guān)。建議優(yōu)先聯(lián)系程序或者環(huán)境搭建人員核實一下該問題,或者提交對應(yīng)類型的工單并填寫服務(wù)器的遠程密碼,我司扣除一次金牌服務(wù)為您排查處理。
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問:那為什么我在本地測試是沒有問題的?而且這個代碼從4月到12月都沒有動過,前幾天咱們的服務(wù)器出現(xiàn)木馬病毒后就打不開了,昨天你們這邊的人修理好之后,今天我測試了一下,提交表單一直在轉(zhuǎn)圈,這和我的代碼沒有關(guān)系吧,我的代碼在本地可以跑通,4月到12月之間一直用的這個代碼,我確信和我的代碼沒有關(guān)系,是服務(wù)器的問題
答:您好,請告知下具體的測試流程,我司協(xié)助查看一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我在本地環(huán)境測試的
問:你看下本地測試的結(jié)果
答:您好,我們?nèi)绾尾拍芸匆娺@個報錯,請告知下測試的方法,具體的操作流程這些,如果需要登錄請一并提供下賬號和密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這樣吧,你加下我qq。遠程操作我電腦,我給你操作,你看下流程,本地是可以成功的 我的qq,謝謝
答:您好,如果您本地站點測試運行是正常的,可以嘗試重新將本地的程序文件打包上傳到服務(wù)器,并將當前服務(wù)器上的程序先備份,然后再用上傳上來的程序文件替換后,再嘗試訪問核實,請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那請給我解釋下,相同的代碼以前就可以用,現(xiàn)在為什么用不了,而且我本地是可以跑的通的
答:您好,抱歉,服務(wù)器內(nèi)部的維護是需要您自行操作,即便是需要這邊上服務(wù)器為您核實,也是需要您工單授權(quán)的,請知悉
另:您說相同的代碼之前可以用現(xiàn)在不能正常使用,核實到之前您的服務(wù)器有過中毒的情況,不排除黑客對您的站點程序文件有過篡改操作,建議參考上述回復(fù),將您本地運行正常的程序文件上傳到空間中,替換當前的文件,注意:替換文件之前一定要做當前站點的數(shù)據(jù)備份操作,請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!