問：,http:www.mrsintl.cn無法上傳資料
答：您好，這個報錯是您安裝了云鎖，應(yīng)該是您服務(wù)器云鎖開啟了上傳防護，您這邊可以登錄云鎖客戶端去關(guān)閉后測試下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：處理不來，你幫忙處理一下
答：您好，為您關(guān)閉了上傳防護和后臺防護，您這邊再試試。若還是不行，請?zhí)峁┫潞笈_登錄信息，和報錯位置，以便我們進一步查看。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在還有西數(shù)國際購買域名的選項嗎
答：您好，
2.域名是否 需要備案是根據(jù)您是否要解析綁定國內(nèi)主機，如果需要就要注冊可以實名的域名。
問：好的, .com 域名，若客戶僅解析到海外亞馬遜主機, 不使用國內(nèi)主機的情況下, 能否不實名的情況下, 在35.com購買和解析，還是必須到363.hk上購買，記得以前可以直接在主站上購買
答：您好，很抱歉，com域名實名沒有分接口，您不管是在內(nèi)地還是香港接口注冊都需要實名的。建議直接在在 www.363.hk 上注冊不需要實名的后綴。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：兩邊賬戶是打通的嗎，價格是否就不一樣了？
答：您好，部分價格不一樣，若有注冊域名，建議優(yōu)先使用國內(nèi)站注冊提交。
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問：工程師們下午好：FTP賬號：szswg 無法FTP管理，F(xiàn)TP進入后還是原來文件
答：您好，核實到ftp功能正常，可正常上傳文件，詳見附圖，您提到 ：ftp進入后還是原來文件，建議您可具體描述下您的問題，若有報錯，請將本地ftp軟件報錯截圖反饋我司，以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP進去是這樣的，跟不一樣呀
答：您好，請您把 ping ftp地址的結(jié)果截圖反饋我司 ，不排除變更型號后您本網(wǎng)絡(luò)未更新，建議可參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 更換下您本地的dns后再試 ，以避免本地網(wǎng)絡(luò)影響 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛才ftp卡了 然后我寫的代碼都沒了直接給我把我寫的代碼 整成0k了
問：可以電話溝通一下嗎 非常著急 寫了很久的代碼了 一下給我卡沒了
答：您好，
測試FTP是正常的， 若您要更改代碼，建議您通過FTP將文件下載到本地后 進行修改，修改完成后 再進行 上傳 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在是正常 剛才我在打開文件的時候他一直卡著 然后我就關(guān)了 他就把我寫的代碼給我替換成0k了
問：我現(xiàn)在是問能不能找回 不是在問正常不正常！
問：怎么才能把我代碼給我找回回來 回退到1小時前
問：
問：這個文件為什么給我整成0k
答：您好，1、我司沒有給您弄成 0k ，是您本地FTP軟件卡了，您自行關(guān)閉導致。
若您要更改代碼，建議您通過FTP將文件下載到本地后 進行修改，修改完成后 再進行 上傳 ,非常感謝您長期對我司的支持!
