問：www.jlc-coin.com,網站打不開了ddos高防
答：您好，我們查看是回源解析有部分沒生效，已經調整了，請您再測試下。如果說jlc-coin.com您要正常訪問，請注意將jlc-coin.com也綁定到高防上面，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打不開了，www.jlc-coin.com
答：您好，我司進行了核實，我司在高防服務方面無異常，請核實您的服務器上是否存在安全防護服務將我司的高防節點進行了攔截，建議進一步核實 后反饋我司 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經把高防ip加入了白名單，我查詢網址，解析的ip不是，提示讓我加入白名單的ip
答：您好，抱歉，我司再次進行了優化調整，當前站點已可正常訪問了，詳見附圖，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：高防節點ip是不停的變換的嗎？現在的ip是127.0.0.1日本ip，跟一開始的不一樣了
答：您好，高官方節點 IP 未做更改 ，詳見附圖，核實無異常 ，建議使用專業的IP查詢工具，如 https://www.ipip.net/ip.html ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在又打不開了，是不是再被攻擊！
答：您好，檢查目前沒有攻擊，我司測試在服務器內也無法直接訪問您的網站，請核實下您服務器內是否有安全軟件攔截了我司的CDN的IP地址,請把127.0.0.1 添加到白名單中，另外您的后端是阿里云的，默認阿里服務器上有安裝過云盾，您可以把云盾關閉或者把我司IP放行，非常感謝您長期對我司的支持！
問：怎么處理這些有害信息？這個上面的網址我也打不開，也看不到這些有害信息是什么，更不知道怎么刪除？請幫忙刪除一下，可以嗎？謝謝！
答：您好，
域名已放行可以訪問，直接訪問即可查看到頁面，請盡快檢查清理。長時間未處理系統會再次屏蔽,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站應該是被黑了。管理員怎么可能發布這些內容。
答：您好，
問：又被鎖了，打不開了。可以幫忙刪除一下數據庫里面上關的這種有害信息嗎？
答：您好，
再次放行，非常抱歉，給您使用帶來不便，我司不熟悉您的程序，無法直接刪除數據，推薦參考前面回復進行處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請看一下，現在還有有害信息嗎？我恢復 了一下數據庫
答：您好，
目前測試沒有異常，沒有異常關鍵字就不會再攔截，請觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
