問:安裝網站出現這兩個報錯,麻煩處理一下,謝謝,安裝網站出現這兩個報錯,麻煩處理一下,謝謝
答:您好,
出現這個提示,請核實下您的網站是否必須要再php5.2 環境下運行,如果是的話,您需要再寶塔面板中 設置站點的php版本為5.2之后再測試下,注意如果之前未安裝php5.2 您需要再寶塔面板的軟件商店中進行安裝。
問:1、Zend optimizer支持 這個是什么意思 ?2、寶塔可以支持用兩個PHP環境嗎? 裝了PHP5.2 ,其他網站對PHP版本高的怎么辦?
答:您好,非常抱歉給您帶來的不便,目前centos7系統已經不支持php5.2和5.3了。如一定要使用Zend optimizer這個組件(需要php5.2)則必須更換系統使用centos6.9預裝wdcp面板環境。因為重裝系統數據不能做保留,建議先備份重要數據到本地,做不保留數據重裝系統為centos6.9預裝wdcp面板系統即可支持,謝謝。
問:怎么這臺香港服務器一到晚上就遠程不了而且網站基本打不開,白天遠程也不太穩定
答:您好,非常抱歉給您帶來不便,查看您使用的是香港163線路服務器,查看確實存在掉包,機房反饋是電信骨干網不太穩定導致的, 建議您通過 變更機房線路 的方式升級到香港cn2線路機房(變更方法:業務管理–服務器管理–管理–變更機房線路中選擇cn2線路),速度和穩定會更好 ,可以檢測一下cn2的ip 127.0.0.1 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個現象是近段時間,還是長期的呢?
答:您好,目前近一段時間發現此問題,已經反饋機房進行處理,目前建議您升級到香港cn2線路機房,cn線路速度和穩定性更好,變更方法:業務管理–服務器管理–管理–變更機房線路中選擇cn2線路),非常感謝您長期對我司的支持!
問:剛購買安裝時,C盤可用空間很大,現在啥也沒有做,為啥C盤可用空間越來越少?麻煩幫我清理一下,清理一些沒有用的,謝謝!
答:您好,1、系統運行使用會不斷產生系統日志 系統臨時文件等,會不斷的增長使用空間,這是正常的情況。 為您在D盤放置了一個 C盤清理.bat 工具,您可以在C盤空間不足的時候 直接 雙擊運行 此文件 即可。
目前多次為您清理了 4G 使用空間,系統無法繼續清理了, 建議您升級一些磁盤空間 ,可以升級20G 或者 30G ,用以保障系統運行正常。
2、 您升級后 可以參考此教程手動自行擴容硬盤 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2220
或者您升級后 回復工單 ,此次可以特殊免費為您擴容操作 (正常情況下 是需要扣除一次金牌服務的 ) ,非常感謝您長期對我司的支持!