問：白里透紅與眾不同.com自動化環保設備.comzgjzgc.com中國嬰童用品平臺.com剛剛才創建的站點！解析生效的！但是不能訪問！,剛剛才創建的站點！解析生效的！但是不能訪問！
答：您好，這邊測試訪問是正常的，訪問的時候會跳轉到blthyzbd.yyzspt.cn，如圖：
請提供瀏覽器器訪問站點報錯截圖，以及ping域名的截圖，ping操作可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727
白里透紅與眾不同.com這個域名的轉碼是：xn--ihqb90fc9lq83cphkgw3ay5c.com ，請ping這個轉碼后的域名，請知悉
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：z只有這一個可以！其他的不行！
答：您好，自動化環保設備.com、中國嬰童用品平臺.com沒有解析，請核實下該域名的解析情況
請到服務器內部去訪問下zgjzgc.com，查看訪問是否正常
問：陽光同城.集團，昨天提交錯了，今天客戶找我退款，想申請刪除退款。
答：您好，陽光同城.集團 今天可以刪除，您請在管理中心-域名管理-管理-更多操作處 嘗試刪除下。
若無法操作的話，您可在今天回復工單：授權三五互聯刪除域名：陽光同城.集團 ，我們盡快為您處理。
問：客戶找我退錢，我想這個注冊費用退回到我的銀行卡上，而不是退回到我的代理賬戶！！！請財務支持。
答：您好，
提現請先進行賬號實名，然后綁定實名聯系人的銀行卡，再申請提現。提現需支付1%手續費，請實名后回復此工單，我們轉交財務為您扣除手續費增加提現額度，然后您再前往：財務管理——域名交易提現 提交提現申請，非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經實名了，請扣手續費增加提現額度。
答：您好，請在您管理中心——域名交易提現中去操作申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：有沒有可視化界面，看系統內存使用率
答：您好，
1. 非常抱歉, 云服務器無法從管理面板查看到內存使用情況, 您請使用ssh連接到服務器使用 free -m 命令查看內存的使用情況; 也可安裝 htop 等工具查看;
2. 您的服務器是純凈版系統, 若是自行安裝了寶塔面板, 可在寶塔面板中查看內存使用情況; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：直接加內存大小，需要關機嗎
答：您好，
云服務器除增加帶寬外, 其他配置新增均需要關機, 請知悉. 非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么創建云鏡像失敗
答：您好，
請問有具體錯誤提示么? 可反饋相關錯誤信息截圖, 以便于協助排查; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：,控制臺連接不上
問：我需要強制關機嗎？在重啟按鈕那點關機？
問：遠程連接也接不上~
答：您好，
查看之前服務器為用戶關機狀態，剛剛為您開啟了該服務器，請您現在再試下連接；非常感謝您長期對我司的支持!