問:http://www.juyuweb.net
,網站被掛馬,無法打開,可以付費解決嗎,把網站也弄好
問:我這邊有9.16的網站備份,10.31你們幫我們復原之后的備份也有,但是沒清除木馬,需要發送你們嗎
問:您好,1、我司僅能為您清除可以找到的木馬文件,一些藏得比較深的 難以發現的木馬文件 我司 無法清理。
并且由于我司非專業的程序開發商,我司僅能清理木馬文件,無法修復程序漏洞,需要您聯系您的程序商協助您修復 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:可以 先把網站復原
問:服務器的管理賬號有么,我讓程序那邊看下
問:您好,1、目前核實系統默認的備份是 ,只有這一份備份,查看此時的備份文件也是有木馬的 ,若您自己本地有備份文件,您可以將您的備份文件重新上傳到主機中,并且修復程序漏洞。
2、您使用的是虛擬主機,您可以使用FTP賬號 和密碼 登錄ftp 。 可以在主機管理 -虛擬主機管理 – 管理 ,虛擬主機面板中查看 FTP賬號密碼,和連接地址 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,我需要先把原程序全部刪除嗎
問:您好,若您本地備份文件是完整的 ,您可以刪除。
不過 建議刪除前先備份到您本地電腦 以防萬一 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:?????現在怎么ftp都連不上了
問:是你們服務器被攻擊了吧
問:您好,1、測試FTP可以正常連接,若您連接不上,請將連接不上的報錯截圖 反饋我司查看一下
2、查看您使用的是 www.thinkcmf.com 框架的程序 ,您的程序是存在漏洞的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:問:換其他軟件也沒用
問:您好,請嘗試使用 myftp.myhost.net 或 zzftp.myhost.net 作為連接地址 連接FTP測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:HTTP/1.1 新建會話失敗
問:您好
非常抱歉給您造成困擾了
1、該報錯表示服務器內存資源不足報錯,目前我們登錄到服務器通過任務管理器以及系統日志查看都報內存不足錯誤,如圖,請您將內存升級到4G后在觀察使用,若不升級可能會出現現在無法打開的情況,目前重啟了iis,釋放了資源,請您再試下。
2、查看您安裝的是win2003系統,微軟在幾年前就沒提供補丁和技術支持了,所以潛在的漏洞是非常多的,并且2003系統擴展性也不強,我們看創建站點都是用的建站助手,建議您將桌面及c盤重要數據移動到d盤后保留數據重裝為win2008系統,win2008系統在擴展性和安全性上要比2003好很多倍,也相對安全一些,重裝后可參考教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2172 做下處理機,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,還是會出現打開顯示HTTP/1.1 新建會話失敗的情況
問:您好
1、目前測試站點可以正常訪問了,升級后請登錄服務器重啟下重新釋放資源,目前登錄服務器查看升級后的系統日志也未出現資源不足的報錯了,
2、強烈建議您按照上面第二點將系統升級為2008系統使用,win2003真的不安全、兼容性也不好,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!