問：主機：
127.0.0.1
遠程桌面無法連接 mysql數據庫連接異常,遠程桌面無法連接 mysql數據庫連接異常
答：您好，本地查看在登錄界面，請提供正確的本地登錄賬號和密碼，我司登錄查看下；或者是否需要先直接手動重啟下服務器？非常感謝您長期對我司的支持!
問：
你好，顯示域名主機已經解析成功，為什么還是訪問異常，謝謝，辛苦了！
問：您好，
附圖，我司現在測試您的域名可以正常訪問，但是網站提示缺少文件，請您檢查網站文件是否上傳完整，如您無法打開域名，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 清理本地dns緩存后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我安裝的是帝國cms，文件檢查了已經都上傳好了，但打開安裝目錄www.52ps.vip/e/install/index.php仍然無法顯示安裝網頁，請問是什么問題呢？
問：您好，
??附圖，我司現在測試安裝頁面打開也沒有問題，請您ping www.52ps.vip將返回值截圖上傳我司，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!??
請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 ping域名
問：你好，ping域名后顯示請求超時，我這百度等其他網站都可以訪問，請問什么原因呢
問：您好，我司查看您本地域名解析有誤，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 修改本地dns地址后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：要求：
1、PC站：sjmrsh.com、www.sjmrsh.com 訪問進入 https://www.sjmrsh.com（帶有HTTPS）
問：您好，您有設置301，訪問域名會自動跳轉到https://www.sjmrsh.com，我司取消301訪問http://m.sjmrsh.com也沒有跳轉到移動站上
這個是程序上去判斷訪問來源實現跳轉的，我司不清楚您的程序，請您聯系程序人員核實處理一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我現在需要在其他平臺無主體新增備案，需要用到原來的備案主體的工商營業執照信息，站點內部查詢不到，請幫忙查詢一下，謝謝。
備案號：滇ICP備號-1
需要查詢：證件號碼
問：您好，核實原備案接入不在我司，無法提供原備案證件號；此需聯系原備案接入商查詢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問有辦法查到原接入商嗎，可否在這里查看到這些信息，我們提交了添加網站，可以看到這些信息嗎，上面提示審核后可查看
問：mlnyy.com備案主體是在三五互聯的，為什么您們說原備案接入不在您們公司的，不在的話網站為何還能訪問呢，請核實一下。
問：您好，又經詢問，說是一直以來都是使用西部數據的服務器，按理來說主體備案也是在您準備備案的，原接入商也應該是西部數據？請核實一下，告知一下如何查看到原有營業執照號碼，方便我們后面的工作，謝謝您。
問：您好，1.無法查詢原備案接入商，但備案一般在空間商處審核，原使用哪里空間，可聯系其查詢是否在其他接入的；
2.根據備案號：滇ICP備號 查詢，原備案接入不在我司；該備案號是16年申請，而查詢綁定主機情況是18年才開始使用我司主機的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，經查詢，原服務器供應商是西部數據，18年才轉出去的，域名為mlnyy.com，請麻煩再核實一下您們是否為mlnyy.com的原接入商，聽當時負責人說 我們是找人快備的備案。
問：您好，很抱歉，工信部未提供接入商查詢平臺，我司只能查詢在我司接入備案；未接入我司的無法核實其原接入商；若是找非正規快備，即無法確認接入的；
原域名使用我司主機，可嘗試先申請原備案轉入，若可轉入成功，待轉入后再修改證件號變更，最后再新增網站備案；若無法轉入成功，即建議注銷原備案后，在我司申請新備案；提示：注銷后至重新備案成功之前，域名無法訪問；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，原備案轉入，該備案下的域名可以正常訪問嗎？
問：您好，已備案成功域名是可以正常訪問的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
