問:主機:sydwzk,管理出現(xiàn)身份驗證失敗,管理主機出現(xiàn)身份驗證失敗
答:您好,不是很明白您的意思,請問您說的管理出現(xiàn)身份驗證失敗,具體是在主機后臺那個位置進行的操作,請詳細說明一下,以便我司為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:問:您好,
此提示大多為瀏覽器session超時,請嘗試清理瀏覽器緩存,并退出重新登錄后再操作測試看下是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:一樣的不行,
問:清理瀏覽器緩存,重啟電腦還是不行
問:您好,
1.測試對應(yīng)主機文件管理器可以訪問。
2.根據(jù)您反饋的情況,如您是需要操作管理主機FTP空間中的文件,您也可以直接訪問http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 下載該FTP軟件,然后在連接的時候參考截圖選擇一個FTP代理后連接到空間中進行文件管理。
3.如您是需要設(shè)置空間中的文件權(quán)限或者解壓壓縮包,您可以提供到對應(yīng)的文件目錄地址,和文件名稱我司可以代為您解壓,非常感謝您長期對我司的支持!
問:問:您好,ftp地址有誤,請使用sydwzk.gotoftp4.com重新連接再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:問:您好,您的服務(wù)器是LINUX系統(tǒng),請使用PUTTY工具遠程連接管理,遠程端口22000 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:點擊備份無響應(yīng)
問:您好,這個備份點擊后會備份到home目錄下的目錄中,您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=637 用登錄后進行下下載,謝謝。
問:服務(wù)器上面的網(wǎng)站 的WORDPRESS都登陸不了后臺
問:您好,我們檢查您的服務(wù)器mysql和web服務(wù)都是正常的,請您提供一個無法登錄后臺的wordpress站點,提供下測試帳號密碼,以便我們檢查,謝謝。
問:http://guojiahuizhan.com/wp-login.php
問:http://www.earthchains.org/wp-login.php
都不能登錄
問:您好,檢查系統(tǒng)盤滿了,無法寫入session導(dǎo)致的,建議您參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754 清理下系統(tǒng)盤空間或者升級服務(wù)器系統(tǒng)盤大小,再試登錄,謝謝。?
問:系統(tǒng)盤空間 好像沒有什么文件。幫忙把備份日志什么的刪除一下。謝謝。
問:/dev/vda1
好像又滿了。麻煩設(shè)置為自動清理一些么有用的日志一下。謝謝。
問:您好, 主要是 /www/wdlinux/httpd-2.4.28/logs/error_log apache錯誤日志占用 空間比較的,32G 。已經(jīng)為您刪除, 目前正常了,請核實下 ,非常感謝您長期對我司的支持!