問:我數據庫買錯了,可以申請退費嗎?
因為我買的主機,只有一個數據庫,經你們售后客服說要再另外購買數據庫,所以,我想換服務器主機,剛剛買的,需要退費。謝謝您們的合作。,我數據庫買錯了,可以申請退費嗎?
問:
主機買錯了,需要退主機,另外再買主機。
問:我要求退費,謝謝合作,等我了解完畢后,我再考慮另外購買主機。
問:您好,沒關系,幾天內如您確定好另購主機配置,該主機我司將按全額給您換到新主機上面即可。
選購主機過程中如有不清楚的地方,可以咨詢您的銷售經理qq: 協助,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不是,我現在的意思是,我要先全部退費,等我認真跟你們的客服溝通好后,然后再付費購買,因為對你們產品了解不夠,非常抱歉,給你們添麻煩了。請把主機款項打入我支付寶何運國上面即可。謝謝您了。
問:您好,
抱歉給您帶來不便了,周末值班人員權限有限。
請您在周一的時候反饋下本工單,給您帶來不便深表歉意。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:嗯,謝謝您,周一的時候幫我跟一下,麻煩把款打入我的支付寶號里即可。
問:您好,非常抱歉,讓您久等了,已安排銷售經理協助處理您的需求,非常感謝您長期對我司的支持!
問:ienet.cc網站打不開,備案信息下次會修改,這個麻煩先把網站開通一下
問:您好,非常抱歉,請將域名做別名解析至我司主機的二級域名 : debang15zc.gotoip1.com ,等待解析生效后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:解析本來就是對的
問:您好,建議您先參考我司的回復,修改解析至我司主機提供的二級域名,等待解析生效以后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:解析已經操作, debang15zc.gotoip1.com 用這個訪問網址都打不開
問:您好
1、查看主機正常,用二級域名及您綁定的域名測試都可訪問,如圖,請重啟本地路由后再試下
2、若仍有問題,請你反饋下具體訪問報錯,并ping下域名反饋下ping圖,我司為您分析下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:問:您好,非常抱歉,我司核實到您的站點訪問正常,詳見附圖,建議您可嘗試重啟本地網絡后再試訪問 ,若仍不理想,請您參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 將ping 和tracert -d 域名的測試值反饋我司,以便我司核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:問:您好,我司核實到您的本地至四川電信骨干線路存在互聯互通問題,建議您可先行嘗試重啟本地網絡后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你們那邊就沒有辦法解決嗎?我這邊不可能和客戶說你去重啟下路由器吧!
問:您好,若您同意,我司可協助開啟百度云加速后再觀察是否得以改善 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:同意
問:您好,這邊已經開啟了百度云加速,請等待20分鐘解析生效后訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!