問：我數據庫買錯了，可以申請退費嗎？
因為我買的主機，只有一個數據庫，經你們售后客服說要再另外購買數據庫，所以，我想換服務器主機，剛剛買的，需要退費。謝謝您們的合作。,我數據庫買錯了，可以申請退費嗎？
問：
主機買錯了，需要退主機，另外再買主機。
問：我要求退費，謝謝合作，等我了解完畢后，我再考慮另外購買主機。
問：您好，沒關系，幾天內如您確定好另購主機配置，該主機我司將按全額給您換到新主機上面即可。
選購主機過程中如有不清楚的地方，可以咨詢您的銷售經理qq： 協助,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不是，我現在的意思是，我要先全部退費，等我認真跟你們的客服溝通好后，然后再付費購買，因為對你們產品了解不夠，非常抱歉，給你們添麻煩了。請把主機款項打入我支付寶何運國上面即可。謝謝您了。
問：您好，
抱歉給您帶來不便了，周末值班人員權限有限。
請您在周一的時候反饋下本工單，給您帶來不便深表歉意。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：嗯，謝謝您，周一的時候幫我跟一下，麻煩把款打入我的支付寶號里即可。
問：您好，非常抱歉，讓您久等了，已安排銷售經理協助處理您的需求,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ienet.cc網站打不開，備案信息下次會修改，這個麻煩先把網站開通一下
問：您好，非常抱歉，請將域名做別名解析至我司主機的二級域名 ： debang15zc.gotoip1.com ，等待解析生效后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：解析本來就是對的
問：您好，建議您先參考我司的回復，修改解析至我司主機提供的二級域名，等待解析生效以后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：解析已經操作， debang15zc.gotoip1.com 用這個訪問網址都打不開
問：您好
1、查看主機正常,用二級域名及您綁定的域名測試都可訪問,如圖,請重啟本地路由后再試下
2、若仍有問題,請你反饋下具體訪問報錯,并ping下域名反饋下ping圖,我司為您分析下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：問：您好，非常抱歉，我司核實到您的站點訪問正常，詳見附圖，建議您可嘗試重啟本地網絡后再試訪問 ，若仍不理想，請您參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 將ping 和tracert -d 域名的測試值反饋我司，以便我司核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：問：您好，我司核實到您的本地至四川電信骨干線路存在互聯互通問題，建議您可先行嘗試重啟本地網絡后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你們那邊就沒有辦法解決嗎？我這邊不可能和客戶說你去重啟下路由器吧！
問：您好，若您同意，我司可協助開啟百度云加速后再觀察是否得以改善 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：同意
問：您好，這邊已經開啟了百度云加速，請等待20分鐘解析生效后訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
