問：為什么6月19日晚上出現(xiàn)服務器無法連接，同時你們官網(wǎng)都無法訪問的情況？
前段時間也出現(xiàn)過一次，等了十分鐘才恢復過來，不知道是什么原因，如果這樣不穩(wěn)定很影響我的業(yè)務啊！
另外，我看了服務器日志也沒有出現(xiàn)開關機異常。,為什么6月19日晚上出現(xiàn)服務器無法連接且你們官網(wǎng)都無法訪問的情況？
答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來不便了。經(jīng)聯(lián)系機房核實為機房網(wǎng)絡攻擊導致的波動,機房第一之間聯(lián)系上級電信對被攻擊ip進行封停后恢復,并且已經(jīng)責成機房對被攻擊者ip地址永久封停
問：這樣頻繁出事情，你們自己要反思啊，業(yè)務就因為斷網(wǎng)十分鐘，會丟了一大批客戶
問：您好，我司已經(jīng)加強對華南機房攻擊的管控 ，將同機房共同減少被攻擊和被攻擊造成的影響 ，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站打不開了，看下是什么問題
回復原因
已經(jīng)幾次出現(xiàn)這問題了
www.shytuzhi.com
問：您好，測試可以訪問的，附圖，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，若您本地還是無法訪問請您ping一下您的域名將結(jié)果提交上來我司查看一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：今天早上客戶給我打電話的時候是8:30分
當時我在電腦上和手機上都沒打開
在我提交工單后 立馬后就打 了
請將原因說明
問：現(xiàn)在又卡著打不開了
問：問題很嚴重，抓緊修復并找到原因，不要每次我提交工單后，打開了又不了了之了，不是客戶給我提醒，我還不知道呢
問：您好，抱歉，可以訪問了，之前是網(wǎng)絡有點異常，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：cakioe.com 轉(zhuǎn)入127.0.0.1 無法顯示在白名單中。
目前 在 http://beian.vhostgo.com/ 申請轉(zhuǎn)備案遇到問題。因已備案，轉(zhuǎn)備案需要 web 程序顯示備案號。
希望放行白名單。
問：??您好，
1.查看您的備案已經(jīng)提交，我司審核專員會盡快為您審核資料的，請耐心等耐審核注意查看備案平臺狀態(tài)；
2.若是網(wǎng)站無法訪問，此需要您聯(lián)系為您制作網(wǎng)站的人員為您設置，也可在西數(shù)官網(wǎng)提交一個技術類工單咨詢一下我司技術部工作人員,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：盡快放行白名單，接入商審核需要看 cakioe.com 該主域名的 icp 備案號。因涉及到轉(zhuǎn)入，臨時放行通過 接入商審核即可全部轉(zhuǎn)入。
問：您好，
1、查看您操作的是變更備案，并非是備案轉(zhuǎn)入，原備案成功的域名“cakioe.com”必須開啟訪問且符合要求；
2、請在您的主機管理 在網(wǎng)頁下方的事宜，請聯(lián)系為您制作網(wǎng)站的技術人員協(xié)助您處理，或是在西數(shù)官網(wǎng)提交技術類工單咨詢我司技術部工作人員,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
