問：
,云服務(wù)器無法SMTP
答：您好：
一、我司已對smtp(TCP25端口)全面封禁，具體請查看公告：http://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=673
二、解決方法：
1.可更換為非25端口。如提供郵局服務(wù)，smtp換非25端口；連接第三方郵局服務(wù)器發(fā)送郵件，核實(shí)對方是否提供其他端口。
2.如確需使用25端口(包括提供郵局服務(wù)，和連接其他服務(wù)器25端口)，請登錄管理中心 -> 提交工單 -> 主機(jī)租用VPS\\云主機(jī) -> 其他設(shè)置 -> 申請開通服務(wù)器25端口（對外發(fā)郵件權(quán)限)，提交承諾申請。申請成功之后可正常使用，非常感謝您對我司長期的支持！
問：
問：問：您好，已經(jīng)處理，請您測試下是否正常，如果還有異常，請?zhí)峁┚唧w的問題賬號和密碼，我司為您測試下，由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：這個(gè)問題我試了，只需要把SSL加密關(guān)掉就好了，但是為什么有的要開，有的要關(guān)。
問：您好，不關(guān)也可以，剛才服務(wù)器在升級維護(hù)可能有點(diǎn)小的影響，現(xiàn)在應(yīng)該完全 恢復(fù)了。請您再試試。有問題及時(shí)與我們聯(lián)系。
問：
問：您好，核實(shí)到您的站點(diǎn)為純凈環(huán)境 ，未包含web環(huán)境，建議您可參考 ：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=585 使用助手軟件重新部署站點(diǎn)再觀察，且注意主機(jī)站點(diǎn)路徑 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我已經(jīng)用了建站助手創(chuàng)建環(huán)境了啊
問：你可以登錄一下我的服務(wù)器好嗎 看看里面那個(gè)地方有問題
問：您好，經(jīng)過核實(shí) 您的站點(diǎn)目錄為如圖1 箭頭所示 ，而您訪問的頁面在站點(diǎn)根目錄以外，詳見附圖2 ，請將 相關(guān)文件 移動至 站點(diǎn)根目錄中再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我改過了 還是不行
問：好的 謝謝
問：您好，
不客氣。
問：24服務(wù)器早上卡頓嚴(yán)重，遠(yuǎn)程連接無法連接，或者連接上根本無法操作就斷開連接，服務(wù)器上網(wǎng)站無法訪問，請協(xié)助處理，另外早上部分三五互聯(lián)的虛擬主機(jī)也出現(xiàn)卡頓、網(wǎng)頁無法訪問的情況，具體是什么原因？
問：您好，127.0.0.1 帶寬嚴(yán)重超標(biāo)了導(dǎo)致，您購買的4M 現(xiàn)在基本是已跑到10M 。
當(dāng)前建議升級服務(wù)器帶寬，或遠(yuǎn)程到服務(wù)器檢查核實(shí)下是什么占用帶寬是否有異常。
