問：域名不想要了,自己刪除可以不?刪除了之后還能查到個人信息不?
或者說可以注銷不?未備案的域名不想用了!,域名不想要了,自己刪除可以不?刪除了之后還能查到個人信息不?
答：您好，
請問您說的是域名xxmlol.cn么，若域名不使用了，建議可以操作丟棄，丟棄后域名進入我司公共回收站，但是域名所有者不會變更；
如果您的確現在需要注銷，您請準備資料：
1、客戶提供注銷申請，具體參考申請模板，加蓋域名持有人公章，申請人/經辦人手寫簽字；
2、提供域名持有人單位有效的證件，原件掃描件；
3、提供注銷申請人/經辦人的身份證原件掃描件正反兩面或照片；
4、提醒此類情況不會退回費用的；
模板內容請參見：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2270
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，咨詢一下關于虛擬主機的事情。
我之前的是國內主機，然后我升級成為了香港主機，我想要重新建站。請問之前的數據我是直接刪除，還是等待系統刪除，
還有我現在自己將文件刪除后，重新建好站之后 系統到了刪除時間后會不會將我現在建站內容刪除掉。
答：您好，
那是刪除原服務器的內容，不會刪除現在服務器上內容，不影響,非常感謝您長期對我司的支持!
問：wenshengtang這個空間刪除一下，自己怎么刪除不了。
答：您好，已刪除，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用戶名:**********
這個客戶空間開錯年限，需要刪除，后臺自己自主刪除不了，請幫處理，謝謝！
答：您好，您可先備份當前主機里的數據,備份好后回復工單我司值班經理上線后可為您刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經備份，就幫刪除，謝謝！
答：您好，已刪除，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已刪除非法信息請解除鎖定
為什么現在出現非法信息刪除了之后不能自己解除鎖定了呢，必須要聯系你們解除鎖定嗎
答：您好，已處理，非法信息出現次數太多需要聯系我司解除鎖定。建議您聯系程序技術升級編輯器kindeditor到最新版，通過文件管理設置/kindeditor/attached/file/只讀，非常感謝您長期對我司的支持！
