問：購買ssl證書已經失效了兩回。麻煩看一下原因 域名myfcxx.com 證書訂單號TBDgc7FIV,購買域名ssl證書已經失效了兩回。麻煩看一下原因
答：您好，
127.0.0.1 請提供下服務器的遠程賬號和密碼，我們遠程到您的服務器上幫您設置文件驗證內容。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，麻煩在工信域名庫查一下tyfsct.cn 這個域名是否與 這個主體 太原凡斯物貿有限公司一致，是否可以提交備案了呢
答：您好，非常抱歉,1，我司無法查詢域名非我司注冊的域名注冊信息，域名實名認證完成后還需您的域名注冊商將域名實名認證信息上報至工信部的域名驗證庫系統中（詳情請參看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ）；
問：程序安裝地址無法打開，請幫忙處理nxmydjd.gotoftp2.com/qq/
答：您好，查看到訪問域名使用錯誤，請使用nxmydjd.gotoip2.com 作為測試域名進行訪問。
問：你好，那為啥其他地方購買的空間也是按照這樣操作的就可以正常使用，你們的為啥不能使用，這個還是你們空間的問題，請幫忙處理，網站的程序配置是ASP.net4.0集成模式
答：您好，查看到對應的更新是http://nxyydjd.s1.dlwjdh.com/api/cache.ashx?action=cachecontent
問：忘記續費了，需要恢復數據。
答：您好，經核實，此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數據恢復期，網站文件和數據庫數據已被系統自動刪除，無法續費。
問：恢復過后是否能正常續費打開？
答：您好，如果數據能掃描出來，那么是可以恢復后正常續費打開的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：會員已經充值，請安排恢復。謝謝
答：您好，
已幫您恢復了，請現在測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用現在的空間 再購買一個數據庫。可以再建個網站嗎 現在的空間建一個站用不了
答：您好，
推薦升級到d002獨享標準版 ，支持2個子站，一共可以放3個站，新建子站可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=870 操作。數據庫可單獨購買也可不單獨買，使用不同的數據庫前綴 分，可共用一個數據庫，可根據自己情況決定 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：具體怎么操作
答：您好，
如程序是a目錄，將a上傳到www下，使用域名www.xewk.com/a 訪問安裝,非常感謝您長期對我司的支持!
