問：安裝了ssl證書，但是需要設置成自動跳轉到https，請問如何操作？此外，目前https網址沒法打開是什么原因？ssl證書已經安裝好了。,域名如何跳轉到https
答：您好，現在查看解析還沒到SSL節點上，同時301可以參考
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419 這個中的web.config設置，目前查看根目錄下web.config 掉了，麻煩您重新上傳一下，我司給您設置301，非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問web.config 是什么，如何上傳，可以安排遠程協助嗎？
答：您好，您程序根目錄下應該有一個web.config文件，請您核實您本地是否有備份，里面應該有這個文件，非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問程序根目錄文件在哪里查看？
問：是不是還需要再等一等？
答：您好，
問：技術已經重新上傳，要等多久才能解析？
問：那個別名解析設置不了的
除非把那幾個max的刪除才能保存
答：您好，請將域名:www.acemechcorp.com做別名(CNAME)記錄至remondwang.gotoip1.com，不帶www域名做A記錄指向127.0.0.1，解析修改后請過半小時再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，域名已經解析過了，為什么還是沒有自動跳轉到https?
答：您好，已幫您設置跳轉到https，請重試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，客戶的虛擬主機1個月多點沒續費就刪除了(虛擬主機到期時間是，域名是www.iheadrc.org,今天剛聯系上，準備續費，但虛擬主機已經刪除了，請問還能恢復回來嗎？謝謝
問：當時的三級域名是guoji8jiankang6.gotoip3.com
答：您好，
問：那就不用了，謝謝，之前不是3個月才刪除么，今年情況特殊，也就1個月多點咋就就刪除了呢
答：您好，現在是30天之內都可以續費的。
超過30天后系統會刪除無法續費。
目前是備份數據塊的方式存儲在備份中，需要人工手動恢復，比較耗時，一般3-5小時左右 ，所以恢復價格較高 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這幸好有備份，您們應該延長點時間，之前3個月就挺好，1個月時間太短了，有時不是不續費，有的是暫時聯系不上，或者忘了續費，時間短了就刪除了我感覺有點耽誤事。
答：您好，
非常抱歉, 給您的使用帶來不便了, 關于虛擬主機過期刪除期限問題, 這個是我司結合實際情況綜合考慮的結果; 因之前3個月到期的續費情況是比較低的, 但為用戶保留程序數據及數據庫的3個月期間用戶的站點程序占用了大量的資源, 這個成本是非常高的, 故我司結合超過一個月的續費情況和成本做了一些計算和總結; 他們之間是不成正比的, 且我司付出的成本遠遠超出到期一個月續費的營收; 故我司綜合考慮后修改為了到期1個月將刪除虛擬主機及用戶的數據庫; 請知悉. 非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
