問：根目錄的sql.sql,幫我導入數據庫，我導入出錯
答：您好
賬號下主機較多,請提供下具體ftp名,我們為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP:dds123456
答：您好
我們導入報錯,原因是數據庫需要utf8mb4編碼 ,目前版本不支持,請在業務管理–虛擬主機管理–升級中將mysql選擇為5.6或5.7后即可支持,屆時在導入即可，,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：公眾號宣傳的本月有續費優惠 29/年。但是我續費扣了100 。請問怎么回事？
答：您好，抱歉給您帶來不便了。
由于海外接口成本較高，所以續費價格也較高，還請您多諒解,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我注冊的時候是沒有的，我本地有保存PDF文件。
問：準確的說是我續費的時候，并沒有這行字。
問：如果你需要的話 我可以把PDF文件發給你。
答：您好，我司活動公告一直有告知：
促銷價格僅供參考，請以實際查詢和頁面顯示為準；若有不一致的地方，歡迎先聯系域名專員核實后下單。
您今天下午已和我司同事咨詢過，也答復您原因了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如果可以的話，我想退錢.
答：您好，抱歉給您帶來不便了，域名續費實時生效，無法撤銷。如您愿意，可給您優惠4元錢返款,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那我可就投訴你們虛假宣傳了。
答：您好，我司宣傳內容并無涉及虛假宣傳，宣傳上均有提示：促銷價格僅供參考，請以實際查詢和頁面顯示為準；若有不一致的地方，歡迎先聯系域名專員核實后下單。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那看來沒的說了。
答：您好，續費頁面上會提示實際的續費價格的，119.00這個價格是您當時看過了，點確認才能續成功。
如果您有異議，應該在當時就 不進行續費操作。 沒完成續費時，是可以退款的。但已經續費完成后再說，就來不及了。注冊局是不會退款給我們的。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：確實是這樣，我看到了，但是我以為下一步是有優惠的。所以我才點了確認。
問：因為你們那里有29/元的那個截圖。我才會想到 會不會是有優惠，所以沒有在意這個頁面價格
答：您好，抱歉給您帶來不便了，若有優惠，我司也不會故意收更高價格，還請您理解。您續費的價格已經非常優惠了，實際我們收取的價格是126元。
如您愿意，可給您優惠4元錢返款,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這讓我怎么原諒呀。我家窮 原諒不了
答：您好，
1.抱歉給您帶來不便了，您在續費時已有價格提示，若有不一致的地方，可先聯系域名專員核實后下單。
您操作續費，即代表您認可該續費價格無異議。
2.鑒于您是我司老客戶，已給您提出了優惠方案，若您同意，可及時聯系我司工作人員處理，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
