問：現在虛擬主機服務器的windows系統是哪個版本的？,現在虛擬主機服務器的windows系統是哪個版本的？
答：您好，現在是win2019的系統，之前是win2008,因為微軟在2020.1.14號會停止對win2008系統的更新維護，為了服務器安全，2008系統的服務器會批量升級成2019,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我買了188元/年的虛擬主機，請問往后該怎么用？
答：您好，查看到您購買了我司港臺虛擬主機，請問您是否是需要做網站，如果是，您還缺少域名和網站程序，可以在我司http://www.shinetop.cn/services/domain/ 注冊域名。
1、域名注冊后在管理中心-域名管理-管理-實名認證中進行實名認證。
2、實名認證后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423 進行域名解析。
3、虛擬主機綁定域名http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=19 進行綁定。
同時請問是否有網站程序，如果有，請通過ftp進行上傳即可。具體稍后安排業務經理與您聯系協助您， 或您可以添加業務經理QQ 有問題可以咨詢溝通 ,非常感謝您長期對我司的支持!
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我還是不會具體的注冊，我沒有網站程序，您那能指導下嗎，我是新手
問：注冊開通新域名，得需要另外付費？
答：您好，
1.訪問http://www.shinetop.cn/services/domain/ 可以注冊域名，根據提示填寫信息 ，域名是需要購買的
2.若不熟悉實名，可購買cc后綴域名，不用實名可直接使用
3.購買cc域名完成后，可參考文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=19 綁定域名，20分鐘后可訪問到默認頁面
4.若沒有程序，可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=328 安裝預裝程序,非常感謝您長期對我司的支持!
問：綁定完了，然后提示:綁定成功，綁定不代表能訪問，請將域名: www.jszj.store 做別名記錄至zxlgsb.gotoip3.com ，請問這是啥意思。現在還是訪問不了
答：您好，
核實綁定錯了，申請域名jszj.store，綁定域名jsjz.store 不是同一個域名，請刪除后重新綁定，同賬號下綁定域名會自動解析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請您指點下如何刪除然后重新綁定？是刪除域名嗎？就是手工費10元的那個嗎？
問：您好，我剛才刪除了綁定，重新綁定了，好像還是打不開
問：我現在不知道問題出現在哪，麻煩您幫我看下
答：您好，
解析未生效，已同步，請稍后測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好為什么現在還是無法登陸
問：我想問下，還有如何向網站上傳程序
答：您好，首先您要有對應的網站程序，然后通過ftp上傳具體可參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站程序我沒有，需要去哪里找
答：您好：
請聯系第三方的程序提供商為您開發，或搜索下載免費的程序，非常感謝您長期對我司的支持！