問：ahliyou.gotoftp5.com,我的數(shù)據(jù)庫需要更換5.6的
答：您好，如您需要使用mysql5.6版本，您可以通過業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)–管理–更換機(jī)房–可以切換為mysql5.6版本,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，我司通過業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)–管理–更換機(jī)房，已為您更換為mysql5.6版本，現(xiàn)在網(wǎng)站數(shù)據(jù)正在遷移中，請您稍后30-60分鐘后再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，我司可以可以正常安裝，我司已為您安裝成功，默認(rèn)賬號： ? 默認(rèn)，網(wǎng)站后臺(tái)為http://ahliyou.gotoip55.com/.php，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：輸入地址后出現(xiàn)這個(gè)頁面。
答：您好，可能您訪問到了FTP地址，請?jiān)L問http://ahliyou.gotoip55.com/ 打開下站點(diǎn)，目前測試正常，謝謝。
問：安裝出現(xiàn)圖上情況，謝謝
問：安裝時(shí)填了這些內(nèi)容，但不能下一步，請教。謝
答：您好，
數(shù)據(jù)庫名和數(shù)據(jù)庫名是一致的,均為ahliyou ,請將截圖中的數(shù)據(jù)庫名改為正確的后在安裝測試是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒注意，虛機(jī):xtchxf 被刪掉了，我想繼續(xù)使用。
答：您好，
問：刪除之前，為什么不電話通知一聲？？？？？？？？？
答：您好，主機(jī)過期均有短信電話通知，如有綁定微信公眾號也會(huì)進(jìn)行微信通知，主機(jī)到期后會(huì)保留1月數(shù)據(jù)，期間都可以續(xù)費(fèi)。如果超過一個(gè)月數(shù)據(jù)會(huì)刪除。
我司的離線備份盤在數(shù)據(jù)重新覆蓋前一般還有一些時(shí)間，當(dāng)前看可能還可以嘗試找一下數(shù)據(jù)，需對離線備份盤進(jìn)行磁盤組裝掃描數(shù)據(jù)嘗試恢復(fù)，如果恢復(fù)不成功將不收費(fèi)，謝謝。
問：沒有短信，也沒有電話通知，請給我個(gè)說法，我這是非常重要的數(shù)據(jù)。
答：您好，經(jīng)過核實(shí)代理商續(xù)費(fèi)是沒有單獨(dú)電話通知的。但是虛擬主機(jī)有短信，微信，郵件通知。查看您后臺(tái)只開啟了郵件通知，建議將短信和微信方式都打開，這樣有到期業(yè)務(wù)會(huì)給您發(fā)送多重的消息推送避免錯(cuò)過，郵箱如果沒有收到，請檢查一下是否把的郵件攔截進(jìn)入垃圾箱中了。
我們調(diào)取了一下財(cái)務(wù)記錄發(fā)現(xiàn)主機(jī)購置于，最后一次續(xù)費(fèi)是在 09:33:35，在去年已經(jīng)到期，在本月1月6日到期刪除。目前還存在數(shù)據(jù)找回的可能，如果需要找回請充值會(huì)員款項(xiàng)到賬戶余額回復(fù)工單。謝謝。
問：十萬火急，請幫忙找回?cái)?shù)據(jù)，款項(xiàng)已經(jīng)充值到賬戶余額。
答：您好，我司已為您恢復(fù)了xtchxf 主機(jī)數(shù)據(jù)，扣費(fèi)980元，請您現(xiàn)在查看下網(wǎng)站數(shù)據(jù)是否完整，然后綁定域名訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
