問:127.0.0.1: (香港CN2線路) 5s2h55hk這臺服務器連接不了 提示這個另外 控制面板里頭的控制臺可以連接 網站也報錯了 你測試下告訴我先讓我可以連接 下 為啥不能連接煩躁,服務器連接不了3389 網站也報錯了
答:您好,啟動好服務器的防火墻服務后測試訪問正常,請重新連接試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你能告訴我為啥都沒人動導致壞了嗎 是你們的原因導致的還是什么問題我很費解 為啥一段時間就會出事下麻煩給我個合理的解釋
答:您好
抱歉,服務器是用戶自己在管理,我們也不清楚具體情況,一般這種問題多見于安裝了云鎖導致,請核實之前是否有安裝過云鎖,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:客戶通過CDN解析這個服務器的域名
現在網站錯誤500 請問是哪里沒操作好 他那邊已經解析了 三五互聯這邊要怎么做 加白名單嗎還是安全組放心加那個 加IP 還是加 他的10044s.cdni.net 具體要加在哪里 詳細點這個我沒操作過
問:http://www.shenghbsw.com/ 客戶網站請問我現在三五互聯要怎么操作
答:您好, 我司未做任何調整,查看現在已經訪問正常,附圖 ,是否您已經調整正常 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:網站無法訪問,跳轉到其它網站上去了
問:www.vissak.com
答:您好, 此情況為程序被黑導致 ,請徹底檢查程序并修復程序漏洞 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:該主機 有沒關閉ftp的功能?平常網頁修改的很少,日常中設置關閉FTP 以防網頁被篡改
答:您好
可參考教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=286 設置為只讀可一定程度上預防,但若要徹底處理,需聯系程序開發商排查程序修復漏洞,若不修復,仍有被入侵的情況 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么push 域名收不到請求?什么原因?
答:您好,麻煩您提供一下具體域名,這邊為您核實。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:425. ltd 426. ltd 別人帶價push 給我 我一直收不到請求
答:您好,很抱歉,我司在域名所在賬號下核實域名沒有發起push等待接收的記錄,請您聯系賬號人核實,
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:對方確認已經push
問:域名push 還需要人工審核?
答:您好,是的,如果金額超過200是需要審核的,目前仍沒有看到push發起,請域名所在賬號提交工單提供報錯信息。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!