問：http://handa.ccsem.cn/
,瀏覽器打不開mp4視頻，是不是與服務器是否支持mp4有關
答：您好，
我司主機是沒有限制的，如您需要使用mp4，還需要您設置對應的mime類型，詳細您可以參考此教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1214；
非常感謝您長期對我司的支持!
問：可是我用的服務器呢。
問：您好，
如需我司進一步協助，請您提供對應主機的ip地址，以及服務器遠程登錄端口、密碼，以便為您進行處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：問：您好，下載的時候您需要選擇對應web服務類型證書，類型不一樣證書是有 別的，請您知悉，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我們是云主機需要選擇那種？
問：您好，查看127.0.0.1服務器安裝的是帶有建站助手的系統，通過建站助手部署ssl就下載截圖這個類型的證書。如果是通過iis部署就下載iis類型的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：有沒有安裝教程發我一個
問：您好，可以參照這個鏈接：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1450 部署，如需我司協助部署可以提交工單類型：【主機租用/vps、云主機】–【站點設置】–【配置HTTPS/SSL證書服務(單個站點且環境為模板環境)】會扣除一次金牌服務并收取費用100元，非常感謝您長期對我司的支持！
問：為啥我的服務器是這樣的
問：您好，ping測試網絡正常的，是否更改了了遠程端口，麻煩提供下服務器遠程密碼以及遠程端口，非常感謝您長期對我司的支持！
問：為什么我下的SSL證書是2個文件
還少一個
問：您好，之前三個證書是需要進行合并成兩個的，現在下載的證書已經合并好了可以直接進行安裝使用，非常感謝您長期對我司的支持！
問：問：
問：您好，
您給的截圖顯示未輸入絕對路徑，要加上完整的目錄路徑，如果還是有問題，需要登錄服務器排查，可以參考之前的回復選擇對應工單類型提交，并提供下服務器的登錄密碼以便我司排查；非常感謝您長期對我司的支持!
問：gzwangluo，由本人一直打理，從未做過將所有者變更成企業，為什么突然把所有者變更成企業了？
問：您好，如圖1 ，是近期的登錄日志，且如圖2 ，若需要修改，需要發送資料至我司郵箱，請您先行核實您本地郵箱是否存在發送記錄信息，請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我就想知道，我什么時候操作的變更所有者操作？登錄日志我也看的到啊
問：我從未操作過將所有者變更成企業啊，你們變更所有者不是需要提交資料嗎？ 你們有收到過我將個人變更成企業的資料嗎？你們沒有收到資料為什么要講個人變成成企業？
問：登錄日志，我需要你截圖給我看嗎？請你們提供將所有者由個人變成企業的資料
問：您好，我司進一步核實了，請在您的工單列表中核實 工單 ，與發票開具有關 ，請您本地再詳細核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：開發票當時你們電話跟我溝通說不需要講所有者變更成企業
問：這個賬號所有問題和事情都是我在打理的
問：您好，請您仔細對工單 中的內容再進一步核實 ，具體查看方式詳見附圖 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 工單也很清楚了說明了，我并沒有同意將所有者變更成企業啊
問：您好，請問這個帳號里面有哪些業務是你自己的，哪些是公司的？
跟 公司的業務是什么關系，有沒有糾紛？
建議公司的業務和個人帳號分開管理，以避免后期 的糾紛。
如果是老板自己管理則問題不大。
原則上個人的帳號不能為企業開具發票，因為這樣混在一起，后期 很難說清楚這業務到底是公司的還是個人的。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：當時開發票的時候，跟你們工作人員溝通過了，幫我申請開企業的發票。個人跟企業是沒有任何糾紛問題，你們為什么冷不丁就把我個人變成了企業？請幫我變回個人 就行了額， 我上一次登錄賬號都還是所有者都還是個人來著，請把所有者變回個人 謝謝
問：您好，已經處理，請查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：謝謝
問：您好，不客氣 ,非常感謝您長期對我司的支持!
