問:您好!由于系統(tǒng)的問題,導致我們提交的域名持有者英文名稱有錯誤,請馬上修改。請將域名“
zhashuirongdong.net.cn”
柞水溶洞.net
柞水溶洞.中國
zhashuirongdong.中國
zhashuirongdong.cc\”
持有者的英文名稱更改為“Zha Shui Xian Lv You Gong Si ”,域名持有者英文名稱有錯誤,請修改
答:您好,非常抱歉,域名相關所有者信息變更,請您參考下圖 通過模板過戶進行修正 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:這個不用過戶,之前也是同樣的問題,持有者的英文名稱更改為“Zha Shui Xian Lv You Gong Si ” 是你們系統(tǒng)問題問題,不是zuo 是zha 這個是多音字
問:您好,為您更新了,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:如何把主機還原到剛購買時的狀態(tài)
問:您好,請您參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=495 清理數據,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我是想要更新安裝織夢CMS dedecms,可我把FTP根目錄的文件都刪了還是沒能更新安裝的狀態(tài),我的XICHUNG數據表是也空的,唯一有數據的是這個表(information_schema),可這個表好像表都是不能刪除的,這個表是否不能刪除(否是不需要刪除)
問:您好,??information_schema是系統(tǒng)數據表不用操作,我司查看www目錄下還有文件,請您刪除后重新上傳織夢程序在進行安裝,非常感謝您長期對我司的支持!?
問:
這三個文件也都要刪除嗎?
問:您好,是的哦,您需要清空www目錄,謝謝。
問:您好,請問一下我公司變更了公司名稱,域名證書的主體還是原來的公司名稱,我現在怎樣處理變更我現在新的公司名稱呢?
問:您好,請問是哪一個域名顯示不正確呢,您當前賬號下有兩個域名,其中gzmengdian.com域名所有者為公司,獲取域名證書后名稱是正確的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,gz-weimob.com的域名證書,注冊人是魏珺,網上查到的ICP備案主體是廣州萌店。存在持有人和備案主體不一致的情況,請問這個情況,我該怎樣處理才可以跟主體一致呢?
問:您好,您可以將域名gz-weimob.com的所有者過戶為和備案主體一樣。
請您在管理中心-域名管理-模板管理中創(chuàng)建一個新的對應后綴的模板,填寫信息,上傳實名資料,待模板審核通過后操作模板過戶即可,過戶流程請您參考: http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,請問一下,我按照操作的過戶,主體還是舊的“廣州萌店”呢?
問:您好,核實您的域名備案主體名稱為:廣州萌店信息科技有限公司,當前域名所有者為:廣州萌店信息科技有限公司,二者是一致的,請核實。若有誤,請您告知您的備案主體和域名所有者信息分為應該為什么信息,以便我司工作人員核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好。因為本公司在今年已經變更了公司名稱,變更后的主體是:廣州微盟信息技術有限公司,域名所有者是魏珺。麻煩幫忙核實一下,更改過來,謝謝。
問:您好,若域名所有者需要保持和新的主體一致,則需要您在管理中心創(chuàng)建一個域名所有者為:廣州微盟信息技術有限公司的模板,如圖:
所有者需要填寫為:廣州微盟信息技術有限公司,并上傳營業(yè)執(zhí)照進行實名,待模板審核通過后操作模板過戶即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我已經提交了,請問一下,上傳營業(yè)執(zhí)照進行實名?
問:您好,您的適用類型應該和域名保持一致,選擇com,而非gd,請參考上一條工單回復,非常感謝您長期對我司的支持!