問(wèn)：服務(wù)器IP地址嚴(yán)重掉包已5天時(shí)間，一直未恢復(fù);請(qǐng)周一務(wù)必恢復(fù)，下周一未恢復(fù)我們將投訴到工信部
,服務(wù)器IP地址嚴(yán)重掉包已5天時(shí)間，一直未恢復(fù)
答：您好， 請(qǐng)參考之前的工單回復(fù) ，163線路為傳統(tǒng)國(guó)際骨干網(wǎng)絡(luò) , 屬于電信管轄 ,我司已經(jīng)將此問(wèn)題反饋給機(jī)房,但處理時(shí)效非我司所能掌控
1. 通過(guò)服務(wù)器管理–變更機(jī)房線路功能更換為我司 cn2 線路機(jī)房 ，CN2全稱為中國(guó)電信下一代承載網(wǎng) ， 網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量會(huì)更好，您可以ping 測(cè)試下ip 127.0.0.1 （此ip 為cn2 線路）
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：主機(jī)上網(wǎng)站打不開(kāi)，域名解析沒(méi)改動(dòng)。。
答：您好，測(cè)試該域名解析指向的地址不是這個(gè)服務(wù)器地址，應(yīng)該是解析還沒(méi)有生效，各地 解析生效時(shí)間是10分鐘到24小時(shí)不等，可以稍等一段時(shí)間再訪問(wèn)試試。查看到域名使用的兩個(gè)dns好像不是同一個(gè)dns提供商，建議聯(lián)系dns提供商或者域名注冊(cè)商核實(shí)下。
問(wèn)：為什么0759at.com和atzxyy.com還不行，都是同樣的操作，就0759atzx.com正常
問(wèn)：
答：您好，這邊測(cè)試沒(méi)有問(wèn)題的，可能是部分地 解析沒(méi)有完全生效，您可以稍等一段時(shí)間換一個(gè)瀏覽器再訪問(wèn)試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：我賬號(hào)下面原來(lái)有個(gè)ftp：*的空間，今天發(fā)現(xiàn)怎么沒(méi)有了。
答：您好，
核實(shí)jyxgly這個(gè)主機(jī)過(guò)期時(shí)間太長(zhǎng)，到期時(shí)間超過(guò)30天，已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除，無(wú)法續(xù)費(fèi)；如果您本地還有該主機(jī)的備份數(shù)據(jù)，可以新購(gòu)一臺(tái)虛擬主機(jī)，上傳到新主機(jī)，然后綁定域名到新主機(jī)并解析到新主機(jī)后使用；
如需我司協(xié)助找回該主機(jī)之前的數(shù)據(jù)，我司可嘗試掃描備份磁盤(pán)方式恢復(fù)數(shù)據(jù)。因掃描恢復(fù)操作有一定的風(fēng)險(xiǎn)性和不確定性，恢復(fù)數(shù)據(jù)時(shí)間較長(zhǎng)（根據(jù)數(shù)據(jù)量大小，預(yù)計(jì)2-8小時(shí)），涉及存儲(chǔ)成本，人力成本等，如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù)，將按照標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)880元，加主機(jī)一年主機(jī)的價(jià)格：50元，一共930元；請(qǐng)充值相關(guān)費(fèi)用至?xí)T后回復(fù)工單；若數(shù)據(jù)恢復(fù)不成功，相應(yīng)款項(xiàng)將退還給用戶；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：哦，原來(lái)是這樣，我新購(gòu)買了FTP賬號(hào)：jyxgly2我把本地備份的文件上傳上去，文件管理，那個(gè)文件夾打開(kāi)后有問(wèn)題。
答：您好，已幫您解壓，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)http://www.jyxgly.com/ ，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
聲明：本網(wǎng)站發(fā)布的內(nèi)容（圖片、視頻和文字）以原創(chuàng)、轉(zhuǎn)載和分享網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容為主，如果涉及侵權(quán)請(qǐng)盡快告知，我們將會(huì)在第一時(shí)間刪除。文章觀點(diǎn)不代表本網(wǎng)站立場(chǎng)，如需處理請(qǐng)聯(lián)系客服。郵箱：3140448839@qq.com。本站原創(chuàng)內(nèi)容未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載，或轉(zhuǎn)載時(shí)需注明出處：
三五互聯(lián)知識(shí)庫(kù) »
服務(wù)器IP地址嚴(yán)重掉包已5天時(shí)間，一直未恢復(fù)
