問：網站查無任何文件。也查了網站訪問日志，發現被記錄或阻斷的網址都是搜狐蜘蛛的。并且這些文件均不實際存在。
,機房胡亂記錄或阻斷網站
問：并且網站整站都是沒有開啟寫入權限的。怎么可能創建文件夾或文件。事實上也沒有找到對應的文件夾或文件。就想問你們怎么記錄到的或阻斷到的。嚴重懷疑你們監測軟件的能力。
問：那么，這些并不存在的文件被記錄或阻斷，是不是見了鬼。請給一個明確的回復。
問：您好，1、查看到您反饋的信息對應的掛馬是存在的，是針對搜索引擎掛馬，當只有蜘蛛爬行訪問的時候顯示的非法信息被百度搜狗收錄，附圖。
2、請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2104 進行使用對應的模擬蜘蛛進行訪問查看。
3、請聯系您的程序提供商為您核實清理對應的非法信息，如需我司協助，請提交對應的：“vps云主機-站點設置-網站清理掛馬”類的網站，收費200元為您清理一個站點，我司只清理對應的掛馬，網站程序漏洞請聯系程序提供商為您修復程序
非常感謝您長期對我司的支持!
問：通過您提供的方案，我也能打開這個頁面了。如圖
但是我將網站文件全部都刪光了。如圖
結果依然可以打開http://www.tscn.cn/ec0ct/index.aspx?lanmuid=35249&sublanmuid=70191&id=29352
那么請問是不是服務器中毒了？
問：您好，1、當前無法上到服務器無法核實服務器十分被黑，但是您可以測試您其他站點域名訪問正常，這個是您是您對應的網站程序被掛馬，這個狀態是公共文件掛馬導致。請核實您對應的公共文件，我司不了解您的程序，無法為您核實。
2、請聯系您的程序提供商為您核實清理對應的非法信息，如需我司協助，請提交對應的：“vps云主機-站點設置-網站清理掛馬”類的網站，我司研究后為您清理，但是需要收費200元，我司只清理對應的掛馬，網站程序漏洞請聯系程序提供商為您修復程序
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問：因為網站文件已被刪光，但仍可訪問。那公共文件應該是系統方面的文件。重裝系統能不能解決問題。
問：如果重裝系統，任何網站都不開，就開這一個網站，且是空目錄無任何文件，還能找開的話，是不是你們機房中毒。我記得以前有一個ARP就是可以傳播到任意內網電腦的。
問：您好，1、您可以測試您服務器上其他網站是正常的，說明服務器是您的站點被掛馬導致和服務器本身沒有關系，當前無法核實對應的服務器是否被黑。您重裝系統沒有任何作用，我司不了解您的網站程序，無法為您核實，請聯系您的程序提供商為您核實處理。刪除空文件訪問仍存在就是您的站點全局文件導致，請核實您對應的站點全局文件。
??2、如需我司協助，請提交對應的：“vps云主機-站點設置-網站清理掛馬”類的網站，查到您還有3次金牌服務，可以提交對應金牌服務工單，我司按照金牌服務為您處理。?
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問：已確定是服務器w3wp.exe或系統重要文件中毒。因為我建了一個新文件夾放網站。舊文件夾現在就是空的，重啟后服務器后還是刪不了舊文件夾。一直被w3wp鎖定。否則網站換了文件夾，重啟了服務器，應該沒有程序知道舊文件夾的存在且鎖定。
問：服務器有中毒隱患，否則病毒不可能對舊文件夾（空文件夾）念念不忘的給鎖死。 而非網站文件問題。
問：您好，1.服務器上查看有 白名單,這些網站用上面方式測試,如果都出現異常才是整個系統問題,如果只是一個網站,說明只是當前站點程序掛馬
2.如要我司協助您檢查,請提交服務器工單,并提供服務器帳號和密碼,沒有上述遠程授權,一切問題都只是猜測,謝謝
3.掛馬文件如果輕易被刪除也就不算是掛馬,一般掛馬文件程序都會自動保護,以免被刪除或者修改.現在文件并不是鎖死,請知悉
