問：之前充值請客服幫忙配置了wss服務，我們就是連通了一次就等這邊程序開發，現在發現：
1.如果配置好了wss服務的話，是可以直接在瀏覽器輸入url直接訪問的，如：wss://book.ddlworld.cn/chat/bookcase/001//ddlworld
我們之前并不知道是這樣的，所以現在直接輸入這樣的地址，是無法訪問的，請教一下客服，要如何做到wss直接在瀏覽器輸入地址欄訪問呢？
2.客戶說我們未使用ssl協議，我不太明白是怎么回事，照理說，我們已經配置了，并且之前都已經連通了，為何客戶說沒有SSL信息,工單的接續
答：您好，要通過瀏覽器訪問,要瀏覽器支持,并且wss我司并不熟悉,相應使用幫助和教程,我司也是網上搜索,建議您咨詢專業鄰域人員咨詢下,謝謝
問：抱歉，之前說的可以連通wss實際上是假的，沒有真正連通，而我們以為是連通了。
能否再麻煩之前幫忙配置WSS的客服幫我看一下是否還有哪里有問題呢？畢竟之前說的是交錢把wss完全弄好的，萬分感謝！
問：我剛在csdn發布了一片關于這個wss的詳細文章，希望貴司能一起看看，看是否能找到解決辦法，同時看是否有別的大神能幫助一下，地址：
https://blog.csdn.net/wuxuan28/article/details/
問：您好，wss可以確定部署是正常的，您提供的js代碼能夠連接上并發送消息可以說明wss是正常的，至于您java客戶端無法連接，請自行排查一下相關代碼，我司不懂java程序，而且這個已經超出了我司的處理范圍,無法為您進一步排查，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我提供的js，實際上是訪問WS的，客戶那邊說我這邊根本沒有連接SSL，或者說我這邊SSL代理不正確，所以才用那段Java代碼來測試，的確是連不上，也就是說WSS沒有真正意義上的連通，能否請當時幫我配置的工程師幫忙看下？感謝感謝
問：您好，您提供的js代碼的地址是使用的wss，并不是ws，目前ws和wss都可以正常連接，您可以修改后測試下，但兩個協議是不一樣的，如果wss配置有誤您使用wss協議是無法連接成功的,當時wss是我這邊為您配置的，所以比較了解部署情況，非常感謝您長期對我司的支持！
問：非常感謝，但是我有個疑問，既然我們用了SSL，為什么Nginx的配置文件里面，用的證書不是我購買生成的證書，而是pem文件呢？如下圖：
問：還是接WSS的問題，之前選擇用JS訪問WSS是可以，但是Java連接一直連不上，我把Java代碼發給我們設備那邊的工程師，讓他們連接以前通過的WSS商家，是沒有問題的，這說明代碼是沒問題。
下面是Java代碼，共2個Java文件，一個測試的，一個接收消息的（代碼經過測試是可以正常連同wss，應該就是哪個地方配置還是有點小問題，請貴司幫幫忙好嗎？如果可以，我馬上支付服務費。）：
問：您好，配置文件中使用的是crt證書，無論是pem還是crt只是文件格式不一樣，證書內容其實是一樣的，另外我司無法處理程序方面的問題，建議找專業的程序員協助排查下原因,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
