問:ftp:tianaodianzi,訪問域名時提示“您的域名未加入白名單”,是什么問題,麻煩幫我們查看下是什么原因。謝謝,急!!,ftp:tianaodianzi,訪問域名時提示“您的域名未加入白名單”
答:您好,測試訪問無異常,請重新訪問試試,如還不正常,建議參照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問:兩個ping出來的地址不一樣,是怎么回事。
問:我這邊訪問地址直接就到這個頁面了。
答:您好,www.elecspn.com 解析指向的第三方cdn,需要您聯(lián)系cdn服務商協(xié)助檢查。 或修改域名解析,直接指向tianaodianzi.gotoip1.com,等待解析生效再訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你那邊電腦訪問是正常的嘛
答:您好,我們這邊測試訪問是正常的,您可聯(lián)系cdn服務商檢查下,或者是把域名修改解析指向到tianaodianzi.gotoip1.com,等生效后訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:我這邊訪問一會正常,一會又出現(xiàn)那個情況,是怎么回事。
答:您好,域名是解析到cdn服務商的,訪問異常請咨詢您的cdn服務商,我司主機并無異常,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:好的
答:您好,本工單已完結,如有其他問題,請?zhí)峤恍鹿畏答?非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:langfengzs.com 過戶后,已備案成功,加入服務器白名單 提示已加入。服務器上沒有相關記錄
問:已解決謝謝
答:您好,查看該域名已經(jīng)添加到127.0.0.1的白名單,請等待10分鐘生效再試訪問,謝謝。
問:haozecn.com這個域名添加白名單的時候有備案號,但是提示未接入,是什么情況?
問:以前是在西數(shù)備案的
答:您好,域名如添加了服務器白名單后,狀態(tài)顯示未接入就是說的原域名備案非我司(當前查看您域名備案確實不是我司的),建議可以操作一下備案接入?yún)⒖迹▊浒傅刂穐ttp://beian.35.com/ ),非常感謝您長期對我司的支持!
問:除了在你們這邊備案,沒有在其他地方備案過。。。
答:????您好,已經(jīng)聯(lián)系我司專員核實,您域名haozecn.com當前確實未在我司進行備案,并當前域名狀態(tài)是未接入的,如果域名需使用我司國內(nèi)主機,建議操作備案轉入,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個域名是我備案的,只在你們這邊備案過,
答:您好,您可登錄beian.vhostgo.com站點查詢下,目前通過我司備案系統(tǒng)確實沒查詢到此域名的備案相關信息,非常感謝您長期對我司的支持!