問:我的域名已經(jīng)通過實(shí)名認(rèn)證,為什么還被停止解析?
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,我的域名已經(jīng)通過實(shí)名認(rèn)證,為什么還被停止解析?
答:您好,因?qū)嵜鹖d問題,我們已經(jīng)在您賬戶下添加了相同的模板信息,需要等模板審核通過后過戶方式更新處理,過戶后一般24-48小時(shí)左右更新,請(qǐng)耐心等待一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:我的域名1.best,u.gold,wen.run,先生.公司,這些域名都設(shè)置了域名展示,不過有的打不開,有的不穩(wěn)定,麻煩你們處理一下,順便幫我排查一下其它域名是不是也有同樣的問題,畢竟我才20個(gè)域名,就發(fā)現(xiàn)有5個(gè)有問題,這概率太大了。
答:您好,我們核實(shí)目前域名展示所在節(jié)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)鏈路有些不穩(wěn)定,建議您稍后再試一次,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:您好,我的域名被停止解析了,但是在后臺(tái)查看狀態(tài)是正常的,我也進(jìn)行過實(shí)名認(rèn)證了,但是為什么還是停止了我的域名解析呢?
答:您好,查看您的域名使用的是我司臨時(shí)模板信息,請(qǐng)使用您自己的信息重新創(chuàng)建模板后過戶即可解除Hold狀態(tài)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:目前我已經(jīng)按照要求過戶完畢,但是還是不能訪問我的域名,請(qǐng)問我的域名現(xiàn)在是還有什么限制?或者說多久我就可以使用了
答:您好,模板過戶后您請(qǐng)耐心等待狀態(tài)更新,過戶后一般2小時(shí)內(nèi)完成更新,目前域名狀態(tài)剛剛恢復(fù)正常ok狀態(tài),請(qǐng)晚些的時(shí)候再測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:ddsn.pro域名已經(jīng)實(shí)名認(rèn)證ok,解析還是被停止解析狀態(tài),幫忙看一下
答:您好,非常抱歉,pro后綴的實(shí)名目前還存在一些問題,我司正聯(lián)系注冊(cè)局處理中,請(qǐng)您下周再次查看一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:ddsn.pro解析還是被停止解析狀態(tài),什么時(shí)候可以恢復(fù)正常
答:您好,我們已經(jīng)在聯(lián)系上級(jí)加急處理了,預(yù)計(jì)很快可以恢復(fù)正常,有消息我們將通知您,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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目前狀態(tài)已經(jīng)正常,我們也電話通知您了。2018.2.26