問:
恢復備份以后打不開了,恢復備份以后打不開了
答:您好,我司網站程序缺少includes/common.inc.php文件,我司查看備份中也沒有這個文件,請您檢查網站程序是否上傳完整,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那該怎么辦呀,網站程序是預裝的呀
答:您好,http://www.0573af.cn//login/login.php 建議您登陸后臺清理下緩存后再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:后臺可以登錄,網站打不開怎么回事呀
答:您好,
您網站首頁訪問提示缺少文件,當前您網站只有include目錄,調整后訪問還是存在問題,請核實下您的網站程序是否完整,如恢復備份后還存在問題可能需要從本地重新上傳下正常的網站程序,或聯系程序方協助您處理下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
恢復備份以后打不開了
答:您好,我司網站程序缺少includes/common.inc.php文件,我司查看備份中也沒有這個文件,請您檢查網站程序是否上傳完整,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那該怎么辦呀,網站程序是預裝的呀
答:您好,http://www.0573af.cn//login/login.php 建議您登陸后臺清理下緩存后再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:后臺可以登錄,網站打不開怎么回事呀
答:您好,
您網站首頁訪問提示缺少文件,當前您網站只有include目錄,調整后訪問還是存在問題,請核實下您的網站程序是否完整,如恢復備份后還存在問題可能需要從本地重新上傳下正常的網站程序,或聯系程序方協助您處理下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站今天突然就打不開了,前幾天還可以正常的打開,我恢復的2017.4月的備份后還是無法打開,現在我又恢復到了今天的一個備份(今天收工備份的)
問:
非常非常急!!在線等!
答:您好,1、查看到原因是頂級域名dgielts.com解析到ip127.0.0.1 現在對應ip無法訪問導致訪問異常。
2、建議您將域名別名解析到我司提供的二級域名上qwexian123.gotoip55.com ,如果域名提供商不支持頂級域名別名解析,請將頂級域名解析到我司提供的轉發服務器ip127.0.0.1 (非頂級域名請勿解析到該ip,避免訪問異常)。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:
是你們的這個網址了,還是打不開
答:您好,1、原因是您的網站程序中調用的資源使用的是頂級域名dgielts.com ,對應的域名dgielts.com解析到的地址無法訪問,導致訪問異常。
2、請將對應的域名dgielts.com 別名解??析到qwexian123.gotoip55.com 上訪問再試。
非常感謝您長期對我司的支持!??
問:
解析的就是 qwexian123.gotoip55.com 這個
答:您好,1、查看到www域名解析正常,但是@頂級域名解析到的地址錯誤,現在已經為您調整,請稍后20分鐘后再試。
2、建議您清除本地瀏覽器緩存,關閉、重啟瀏覽器再訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問: 依舊沒辦法打開 ,空間自帶提供的二級域名也無法打開
問:服務器自帶的二級域名 http://qwexian123.gotoip55.com/ 都沒辦法打開,應該不是解析的問題吧,
答:您好,1、測試可以正常訪問,附圖。
2、建議您清除本地瀏覽器緩存,關閉、重啟瀏覽器再訪問。
3、如果您本無法訪問,請提供無法訪問的報錯截圖和ping對應的域名 dgielts.com 截圖。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:上次幫我處理后出現網站加載速度很慢!網站大部分內容點擊后直接跳轉到首頁!比較急,求解!
答:您好,
檢查主機網絡正常,測試訪問很快,建議重啟本地網絡試下,若仍不行,請反饋本地ping 域名截圖給我司,參考文檔http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站大部分內容點擊后直接跳轉到首頁!比較急,求解!
答:您好,請將頂級域名dgielts.com 做a 記錄解析至127.0.0.1 ,
解析生效后可以正常訪問 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:已經按您說的調整解析,但是問題依舊,不知道是不是有沒有解析正確,麻煩幫我看看,或糾正,謝謝!
答:您好,測試已經正常,附圖 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:
有些選項還是不可以,就如我圖中箭頭所指示的那些
答:您好, 測試已經正常 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:看到了,謝謝
答:您好,不客氣 ,非常感謝您長期對我司的支持!