問:今天新買的服務器,不在這個會員號里。要安裝這個舊會員號里的:云鏡像win_ziliao。那要則么辦呢,新買的服務器,不在這個會員號里。要安裝這個會員號里
答:您好,1.請先提供一下購買的對應ip ,賬號 信息,我司核實一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1
*
問: *
問: 您的身份識別碼是:
問:您好,1.感謝您的支持,查看服務器確實在另一賬號,但是無法直接為您轉移。
您需要 使用服務器所在賬號 *提交工單授權轉移 到 *,提交工單后,會轉交給業務經理為您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經提交工單了。麻煩你幫我處理一下吧
問:您好,已經為您處理,請查看下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站無法訪問,用FTP助手上傳多次都無法打開網站后臺和網頁http://qjqsa.com/
問:您好,
qjqsa.com這個域名沒有備案并且沒有添加白名單,國內服務器添加白名單都必須要備案通過。
請您先在我司備案平臺https://beian.vhostgo.com 中進行備案,備案通過后再將此域名添加白名單后即可正常訪問。
目前您暫時可以先將IP添加綁定在站點上,然后測試訪問看看效果。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:當時你們說是免備案的啊
問:您好,
127.0.0.1 這個IP是國內智能多線機房的服務器,綁定域名必須要備案成功才行。
如果要使用免備案的域名,您可以考慮將將云主機升級到我司亞洲數據中心的服務器上。
亞洲數據中心的服務器提供了兩個IP地址,分別是國內IP和香港IP。
域名未備案的話是可以指向到香港IP地址并添加到香港IP對應的白名單中即可正常訪問,請知曉。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:http://*.gotoip4.com 國外無法訪問
我的微信號
我還有一個網站 也在同一個機房 但是可以訪問 www.jxhtgolf.com
問:您好,
1.這個域名解析還沒有生效,請確保域名已經別名cname解析指向到免費二級域名并生效。
2.hanzhijiang.jxhtgolf.com 沒有綁定在站點上,已經幫您添加綁定。
請等待解析生效再測試看看,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:您可能理解錯了 我需要的是國外能訪問的網址是
問:您好,查看您www.hanzhi_jiang.com依然沒有解析。猜想您需要的是使用域名http://*.gotoip4.com能在國外訪問,這是我司贈送的二級域名,無法實現國外訪問,您可以將其他域名別名解析到該域名進行訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好 *.gotoip4.com在國外也是不能訪問的
問:您好,請參考上述回復,虛擬主機的二級域名在國外是不能直接訪問的,只能做域名解析使用,請核實
訪問綁定到虛擬的域名,該域名解析異常,如圖:
請將該域名別名解析(cname)到虛擬主機二級域名*.gotoip4.com后再嘗試訪問核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:因為要在國外訪問 那邊確認過我的另外一個域名www.jxhtgolf.com可以訪問
麻煩您將*.gotoip4.com
空間轉移到
www.jxhtgolf.com的主機上
問:您好,已經遷移了,請半個小時后再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我已經將其他域名做了二級域名 ping已經正常 請問為什么現在我在國內還是不能訪問
問:您好,原因是您綁定的域名少了一個g,應該是hangzhijiang.jxhtgolf.com ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.hanzhi-jiang.com可以被ping通
但是 網頁無法瀏覽
問:您好,核實到是本地緩存問題,請參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489清理本地DNS緩存后,再嘗試訪問核實,如圖:
,非常感謝您長期對我司的支持!