問：
備案變更是什么意思，客戶沒有做任何操作。,xazthotel.com這個網(wǎng)站客戶收到一個郵件
答：您好，1，通過域名在我司備案平臺賬戶下操作記錄來看：近期未通過我司操作變更，通知非我司接入的備案信息變更通知；
2，查看原備案是通過其他接入商轉(zhuǎn)入至我司，變更記錄可能是通過原備案接入商處操作了變更或原備案接入商取消了備案的原因，可聯(lián)系原備案接入商確認(rèn)看看；
3，需提醒的是：此單位備案法人以及證件地址均已變更，為避免因備案信息不實影響域名使用，可及時登錄備案賬戶下更新一次單位信息并上傳最新資料至管局審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名郵箱 @qq.com未驗證，系統(tǒng)已給您發(fā)了一封“域名郵箱驗證通知”的郵件，請您查閱郵件并點擊確認(rèn)完成驗證（只需要一次），再重試本操作，謝謝。 （收不到這個郵件）
答：您好，我們查看是成功發(fā)到 @qq.com的，您看下是否在您QQ郵箱的垃圾郵件里面了，建議將我司發(fā)件域名 west263.net 加到白名單一下。
問：senyijia.cc 的郵箱是客戶的沒有收到郵件，需要幫忙再發(fā)一下郵件到@qq.com
這個郵箱可以改嗎
？
問：
答：您好，已為您發(fā)送驗證郵件至域名所有者郵箱：@qq.com，請操作驗證后回復(fù)工單，我司即可為您修改。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已驗證
問：域名的郵箱麻煩更改成這個
@qq.com
答：您好，新郵箱也需要驗證后，才能修改，驗證郵件已經(jīng)發(fā)送到對應(yīng)郵箱中@qq.com，請在3天內(nèi)登錄郵箱完成驗證。完成驗證后，請回復(fù)工單為您修改。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：新郵箱已經(jīng)驗證完成 請幫忙修改
答：您好，已經(jīng)處理，請核實!
問：郵箱tennya.com升級后，客戶反映收的郵件少了，有好多別人發(fā)來的郵件收不到，yhyan@streamax.com這個郵件帳號發(fā)來的郵件一直收不到，請?zhí)幚硐拢x謝
答：您好，
核實郵局狀態(tài)和域名解析均正常，請檢查下對應(yīng)賬號垃圾箱，看是否存在郵件。并在郵箱設(shè)置–收信規(guī)則–反垃圾/黑白名單添加對應(yīng)郵箱賬號到白名單再試,非常感謝您長期對我司的支持!
