問：,建站助手提示錯誤打不開
答：您好，您可以注銷遠程登錄重新打開建站助手試試，或者參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=724 處理，非常感謝您長期對我司的支持!
問：改了之后，變這樣了。。。。。。。C盤只有8K空間了
問：您好，應該就是C盤空間不足導致的，您參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754 處理一下或者是升級C盤容量，非常感謝您長期對我司的支持!
問：啥東西都下載不了，點另存為也不行
問：您好，您磁盤滿了導致的，您嘗試下載到D盤或者是手動清理一下C盤temp下的文件試試
若還有異常請提交vps云主機正確類型的工單，并提供登陸服務器的遠程信息，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的本地計算機系統是win7旗艦版，64位，如圖：
我聯系過客服，她提示我下載補丁，發來教程鏈接，我點擊鏈接并且安裝提示的補丁文件，如圖：
該補丁不適用我的計算機！！
問：您好，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2144 參考這個教程，查看下是否有相關設置，另外查看下服務器是否沒有安裝相關補丁,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我通過方法二已經可以通過遠程桌面登錄服務器了，但第一次登錄之后提示Windows補丁更新，請重啟，重啟服務器之后，開機提示mysql出錯，就這樣連服務器都登錄不上了
問：
連VNC都連接不了服務器
問：您好，測試可以遠程且mysql啟動成功了的，請您確認下呢，非常感謝您長期對我司的支持!
問：后臺通過VNC都登錄不了服務器
問：您好，測試可以打開的，您關閉瀏覽器重新打開訪問試下呢，非常感謝您長期對我司的支持!
問：syleian.com 網站上面的毒清除了，麻煩看下開通下訪問權限
問：您好，
目前本地測試訪問站點http://syleian.com/ 可以打開，查詢域名syleian.com是解析指向服務器127.0.0.1的別名地址的；
您可以登陸我司官網，點擊管理中心—業務管理—其他項目—非法信息監測—找到服務器127.0.0.1的記錄，點擊“查看詳情”就可以查詢到有非法信息的頁面地址了；處理方式為阻斷/強制阻斷的，系統會直接攔截用戶的訪問。處理方式為"記錄”的為疑似非法信息，系統不會攔截，請人工分析是否為非法信息；
處理完非法信息后，您可以點擊“解除鎖定”，系統會自動檢測；非常感謝您長期對我司的支持!
