問:HTTP 錯誤 500.0 – Internal Server ErrorD:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\php7.0\\php-cgi.exe – FastCGI 進程意外退出
該項目其他程序能運行!謝謝
,網站今天出現不能訪問的現象(授權登錄)
答:您好,經核實:
1.當前解析到ip為127.0.0.1的服務器,從反饋的信息來看是FastCGI出現異常,導致無法訪問.可切換一下php版本到5.6測試訪問看是否仍會提示該錯誤.
2.可重新裝一下php7.0,再次測試是否正常.
3.如需協助處理該問題,請提交正確的工單類型.工單路徑為:【主機租用/vps、云主機】 -> 【站點設置】 -> 站點權限配置有誤等造成網站打不開,常規問題排查(一個站點),以便協助處理該問題.非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我已經下載好新的php版本,請問需要如何配置才能在建站助手中進行選擇這個版本
問:您好,請問您是指手動自行安裝新的php版本并與建站助手進行關聯么?
1.在建站助手有環境檢測功能,重新安裝php7.0即可.
2.也可找到建站助手安裝的php7.0文件夾,然后替換該文件夾下的所有文件為您下載的php7.0版本中對應的文件(此方法未經測試,不保證成功,還請知悉),然后測試是否正常.非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我這邊說的的確是手動自行安裝版本并與建站助手關聯,重新安裝還是擔心風險問題
問:您好,經核實:
1.建站助手環境檢測功能下只重新安裝php版本,不會對服務器數據產生影響.因為只是覆蓋安裝選中的php版本的文件夾,作用域也是只針對于該文件夾.
2.若需要手動關聯,可嘗試上條回復的第二點.可先將原php7.0的文件夾打包壓縮一下進行備份.非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,你們能否查到域名是因為什么原因導致被退回來的? 我們讓客戶把域名信息改成法人的名義的。之前你們說事業單位法人證書通管局那邊的接口沒有恢復?
問:您好,1,您的備案被管局退回是因dyredcross.com 的域名驗證庫證件類型和備案信息不一致,需聯系域名注冊商更新域名驗證庫信息;
2,如已經更改為法人,請聯系域名注冊商核實目前驗證庫的信息是否也已經更新為邱綿山-身份證9,如已經更新可重新提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,請問一下,如果域名使用的是事業單位法人證書,現在工信部恢復這個接口的審核沒有? 是不是還是必須用法人的名義才能順利備案?
問:您好,工信部域名庫接口是有事業單位法人證書這個選項的,沒有要求一定是法人姓名;您需要聯系您域名注冊商核實若域名所有者信息為單位,他們上報數據時是否開設了事業單位法人證書這個選項,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!