問：www.gdtymj.com 這個域名已經解析到127.0.0.1
為什么ping的和解析記錄不一致,域名已經解析到三五互聯服務 ping域名不是服務器ip
答：您好，目前查看到您已解析到了127.0.0.1，測試訪問顯示
從您ping的截圖來看可能是解析還沒完全生效。建議參考https://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html刷新dns緩存后再測試一下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經解析好久了 之前可以訪問 今天發現訪問不了 ping發現ip變了 所以才提交工單 這種情況是什么原因
答：您好，目前使用站長之家測試確實有部分出現解析到127.0.0.1這個地址。建議聯系域名注冊方核實一下，是否域名解析沒有完全生效。并建議參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 嘗試修改本地dns后再測試一下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：noega.gotoftp1.com 無法在控制平臺進入文件管理 提示 身份二次驗證失敗
答：您好，測試正常,如還無法打開文件管理,請更換一個瀏覽器后試試,其次可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735 設置ftp客戶端登錄服務器,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 為何會出現兩個 WWW
問：
我是需要上去 解壓文件 FTP是可以登陸
答：您好，核實是www.dgjwh.com.cn也解析到轉發服務器導致訪問異常,當前需要把www.dgjwh.com.cn做別名指向到jwherji.gotoip55.com 等生效后訪問測試,文件幫您解壓好了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問之前我們的127.0.0.1有獨立IP，現在還可以用到新的127.0.0.1里嗎？
答：您好，非常抱歉，這個地址和新服務器屬于不同網段，不能使用到新服務器上的，敬請諒解
問：那新網段有獨立IP嗎？
答：您好，新網段地址暫時沒有獨立地址可以提供,敬請諒解
現在服務器單獨一個地址已經可以滿足使用,您是什么原因要增加獨立ip地址?可以詳細描述下,我司可以為您提供其他解決方案試試,謝謝
問：服務器網站有好多個，想分下IP
答：您好，對應多網站可以指向到一個ip，基本可以不需要指向到不通的ip這種，一般域名指向到不同ip，只是說進行網站分配管理seo優化做是避免一部分網站有攻擊影響到其他網站這類。后者攻擊這種現在我司有提供對應的攻擊防護服務，可以在出現攻擊時參考http://www.shinetop.cn/cloudhost/ddos.asp 購買防護來處理,非常感謝您長期對我司的支持!
