問:127.0.0.1,前幾天網頁上有非法信息,已處理
是給阻斷訪問了嗎?
早上重啟了下服務器,網絡流量很大,看進程是system.exe 在上傳下載。,服務器的網站都打開很慢
答:您好,目前并未攔截非法信息。我們查看您的首頁已經處理了。打開慢的原因是服務器帶寬嚴重超標。您可在服務器內開始菜單運行中,輸入resmon回車,查看資源監視器,檢查一下網絡的進程,一般system.exe PID為4的進程是IIS,也就是網站在被大量訪問發包很大造成。建議您升級服務器的 帶寬到8M再觀察下,謝謝。
您當前是獨立IP主機,如需我司進入服務器處理,請重新提交正確類型獨立IP主機工單,類型選擇:【主機租用 vps、云主機】 -> 系統設置 -> 服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查 , 目前您有5次金牌服務,提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理(處理標準:http://www.shinetop.cn/services/Server/vip_vps.asp ),部分問題可能會涉及費用產生,謝謝。
問:我的服務器網速很慢,win2008里面連網頁都打不開
答:您好,1、請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 更新服務器上使用的dns,更換成127.0.0.1后再試
2、同事查看到您的工單提交錯誤,查看到您使用的是服務器,請提交對應的:“vps云主機-系統設置-網站訪問異常”類工單。以便我司快速定位問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1服務器上網站打開很慢
答:您好,檢查原因是服務器內帶寬跑滿了,請考慮把帶寬升級成5M后再觀察一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:什么原因引起的帶寬滿了是正常的還是有異常現象能排查嗎
答:您好,
1. 非常抱歉,由于當前工單類型不正確,無法直接處理該問題.請知悉.
2. 您可自行遠程登錄該服務器,打開資源監視器,查詢相關資源占用情況及對應進行.
3. 如需協助處理,請重新提交正確類型的工單,核實到當前服務器剩余1次金牌服務,提交此工單類型,將按照金牌服務標準處理該問題.
非常感謝您長期對我司的支持!
工單路徑: 【主機租用/vps、云主機】 -> 【系統設置】 -> 服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查