問(wèn)：,數(shù)據(jù)查詢出現(xiàn)這個(gè)提示
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┚唧w的站點(diǎn)后臺(tái)地址 ，用戶名 和 密碼 ，我司進(jìn)一步協(xié)助核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好
答：您好，請(qǐng)告知我司具體的業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí) ，如 主機(jī)ftp，同時(shí)提供后臺(tái)地址，用戶名和密碼 ，以便我司進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，收到通知，服務(wù)器有敏感違規(guī)關(guān)鍵詞，但是也沒(méi)太多了，又是LINUX系統(tǒng)，不知道你們用的是什么檢測(cè)工具，可以幫忙查看是哪個(gè)站點(diǎn)哪個(gè)路徑存在的問(wèn)題嗎？謝謝
答：您好，
https://469924.com/Chart/liuhecai/lottery_id/18/count/30 等多個(gè)頁(yè)面，具體的請(qǐng)您在業(yè)務(wù)管理-》安全監(jiān)測(cè)-》非法信息中查看核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，根據(jù)您的提示智能看到有哪些違規(guī)關(guān)鍵詞，我通過(guò)寶塔面板軟件檢測(cè)未查詢到有這些域名或違規(guī)關(guān)鍵詞，請(qǐng)否可以幫忙查看一下你們的檢測(cè)系統(tǒng)是否有提示哪個(gè)站點(diǎn)哪個(gè)路徑存在違規(guī)，謝謝！
答：您好，
查看469924.com域名目前并不在您服務(wù)器白名單,解析ip也非服務(wù)器地址,目前已經(jīng)審核通過(guò),請(qǐng)?jiān)儆^察看下是否還有此類情況出現(xiàn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：還是提示有這個(gè)錯(cuò)誤，要如何處理！或是可以查看是哪個(gè)頁(yè)面的問(wèn)題，我進(jìn)行處理！
答：您好，
問(wèn)：你好，服務(wù)器中沒(méi)有綁定過(guò)這樣的域名，你們后臺(tái)檢測(cè)可以看到是哪個(gè)路徑下存在這樣的鏈接或頁(yè)面可以提供給我們排查嗎？謝謝
答：您好，業(yè)務(wù)管理-安全及監(jiān)測(cè)-非法信息監(jiān)測(cè)頁(yè)面可以查看詳情,請(qǐng)核實(shí)下是否之前該域名解析到您的服務(wù)器了,或者是否對(duì)方通過(guò)反向代理方式鏡像您的網(wǎng)站之類的, 記錄時(shí)間是25日,您可以根據(jù)記錄的詳細(xì)時(shí)間查看下當(dāng)時(shí)訪問(wèn)日志, 目前已經(jīng)給您解鎖,如果不是您的域名,系統(tǒng)攔截該域名也不會(huì)影響您自己的網(wǎng)站,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：掛載備份快照，弄了半天不會(huì)，請(qǐng)幫我把數(shù)據(jù)盤(pán)恢復(fù)一下，謝謝，越早越好
答：您好，請(qǐng)參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2243 進(jìn)行恢復(fù) ，
可以在附圖 選擇需要掛載的時(shí)間點(diǎn) 數(shù)據(jù) ，
如需恢復(fù)整個(gè)數(shù)據(jù)盤(pán)數(shù)據(jù)，請(qǐng)使用云快照回滾功能 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：請(qǐng)幫我操作一下恢復(fù)整個(gè)數(shù)據(jù)盤(pán)數(shù)據(jù)，我剛才弄了好像沒(méi)變化，就回滾到號(hào)凌晨即可，非常感謝
答：您好
問(wèn)：回滾完成，有一個(gè)系統(tǒng)恢復(fù)正常了，但是還有倆個(gè)系統(tǒng)，首頁(yè)都無(wú)法打開(kāi)，請(qǐng)幫我看看weishang.maquewangluo.com，dianshang.maquewangluo.com
答：您好，查看網(wǎng)站報(bào)404 錯(cuò)誤，建議您查看一下訪問(wèn)的文件是否存在，如需我司查看請(qǐng)?zhí)峤粚?duì)應(yīng)工單站點(diǎn)設(shè)置-網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：存在，剛回滾的數(shù)據(jù)文件，
答：您好，我司嘗試訪問(wèn)網(wǎng)站下的TXT文件都無(wú)法訪問(wèn)，建議您查看一下文件目錄是否正確，或者將網(wǎng)站重新通過(guò)建站助手創(chuàng)建一次測(cè)試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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