問：新開了一臺服務器 127.0.0.1 客戶說要用什么寶塔管理軟件，不用你們西數的網站管理助手，麻煩給裝一下，別人客戶要退款啊，不會用,新開了一臺服務器 127.0.0.1
答：您好，請稍后查看另一工單。
問：linux系統怎么搭建網站？有沒有操作教程？
問：重裝好了，127.0.0.1:22000 打不開
答：您好，寶塔面板建站 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2382 ，非常感謝您長期對我司的支持！
問：麻煩您幫我把網站程序和數據打包備份，給我鏈接下載好嗎，麻煩您了，以前您們幫我打包過的，謝謝您
答：您好，您可以先學者自己處理,參看教程http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=757 ,后面的5,6項就不用操作了,前面就是導出數據和打包的過程,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我看看我備份的對不對
答：您好，查看到備份正確，附圖。 查看到原本目錄中沒有導出當前數據庫文件 ，
請參考上面教程1-2步到處sql文件進行備份下載即可。,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我哪個文件是數據庫啊
答：您好，數據庫sql備份文件 mysql-zhaobanjia-12-2.sql ，請通過FTP下載備份 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我不會FTP呢，可以在貴公司文件管理里下載嗎
答：您好，文件小于20M 可以通過文件管理下載。
另外FTP教程 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=735 可以學習一下，做為網站的站長，以后用得著 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站移動線路不正常，無法訪問，移動手機和移動寬帶無法打開，是不是移動網絡又被攻擊啊
問：http://2-m.cn 訪問不正常
答：您好，
測試可以訪問，若您打不開，請參考教程 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2313 反饋一下路由情況 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，核實是移動公司國際出口網絡擁堵導致,目前我們也向機房反饋,建議晚點再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：啥時候可以好啊，可以正常??？
答：您好，機房在積極處理中，測試移動線路可以打開，請您再測試下，并且請您重啟一下路由器測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：到公司來也不行，無法打開，速度特別慢，之前都沒有問題，你也看到了，丟包特別嚴重
答：您好，移動公司國際出口問題,目前移動還在處理,暫時還未恢復,影響部分地 ,我們會持續關注催促盡快解決,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
