問(wèn)：windows 系統(tǒng)不太適合wordpress ,當(dāng)時(shí)選擇的是windows，現(xiàn)在想換成linux系統(tǒng)。如何操作呢？ 首先，換系統(tǒng)要不要補(bǔ)差價(jià)，其次是有沒(méi)有幫忙把網(wǎng)站遷移好。,windows 系統(tǒng)不適合wordpress 系統(tǒng)，我想換成linux

答：您好，服務(wù)器可以免費(fèi)更換系統(tǒng)，您可以通過(guò)業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器–管理–重裝–選擇不保留數(shù)據(jù)重裝為linux系統(tǒng)，重裝前請(qǐng)?zhí)崆白龊脭?shù)據(jù)備份,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，可以幫忙做數(shù)據(jù)備份和遷移嗎，有沒(méi)有這個(gè)服務(wù)

答：您好，數(shù)據(jù)遷移需您進(jìn)行操作，先將網(wǎng)站數(shù)據(jù)備份到本地，然后重裝服務(wù)器系統(tǒng)，在重新上傳網(wǎng)站程序,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：那如何備份網(wǎng)站數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)呢，有沒(méi)有相關(guān)的教程。不然我想付費(fèi)清你們幫忙做遷移

答：您好，我司查看您服務(wù)器上只有一個(gè)站點(diǎn)www.taichong.cn，是否是只有這個(gè)站點(diǎn)做數(shù)據(jù)遷移，如您需要我司協(xié)助操作，我司收費(fèi)200元,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：對(duì)的，我就是想把這個(gè)網(wǎng)站換成linux系統(tǒng)的，但是我自己不會(huì)換，換了之后要設(shè)置很麻煩，所以請(qǐng)你們幫忙，200元是不是直接充值，然后你們扣走。反正就是我出錢，你們幫我操作一下，我自己不太會(huì)。

答：您好，我司為您備份完成網(wǎng)站數(shù)據(jù)，請(qǐng)您選擇通過(guò)業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器–管理–重裝–選擇不保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)，您可以選擇wdcp或?qū)毸姘錶inux系統(tǒng)，重裝完成后，我司為您恢復(fù)站點(diǎn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)： 好的，已經(jīng)重裝了    

問(wèn)：  好了

答：您好，
附圖，我司已為您遷移數(shù)據(jù)完成，現(xiàn)在網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問(wèn)，請(qǐng)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：換了系統(tǒng)之后今天打開(kāi)發(fā)現(xiàn)  

答：您好，出現(xiàn)這個(gè)錯(cuò)誤是程序沒(méi)有連接上數(shù)據(jù)庫(kù)或者是服務(wù)器內(nèi)部的mysql服務(wù)沒(méi)有啟動(dòng)，具體外部無(wú)法核實(shí)，需要登錄服務(wù)器進(jìn)行排查
查看之前的回復(fù)截圖中是已經(jīng)可以訪問(wèn)了，目前不能訪問(wèn)請(qǐng)重新提交一下云服務(wù)器“網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常”工單，提供登陸服務(wù)器的遠(yuǎn)程信息，以及寶塔的登陸信息，我司核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：服務(wù)器現(xiàn)在訪問(wèn)很卡 遠(yuǎn)程操作也很卡 感覺(jué)服務(wù)器的性能沒(méi)有利用上去

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)下 更換宿主會(huì)不會(huì)影響我現(xiàn)有的使用的

答：您好，不會(huì)有影響 ，您確認(rèn)后反饋我司，我司為您操作 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：好的 那請(qǐng)幫我更換下 

答：您好，更換宿主機(jī)會(huì)關(guān)機(jī)下，請(qǐng)確認(rèn)下是否可以關(guān)機(jī)？,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)下大概需要多長(zhǎng)時(shí)間

答：您好，預(yù)計(jì)3-5分鐘時(shí)間,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：好的 請(qǐng)幫忙立即操作 馬上要到高峰期了 很緊急

答：您好，已經(jīng)更換了，請(qǐng)稍后查看一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！





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