問(wèn)：接著上一個(gè)問(wèn)題提問(wèn)，怎么更換機(jī)房,機(jī)房IP沒(méi)備案，怎么更換機(jī)房
答：您好，
問(wèn)：更換線(xiàn)路會(huì)對(duì)我們現(xiàn)有的服務(wù)器內(nèi)容有影響嗎
答：您好，
通過(guò)變更機(jī)房線(xiàn)路方式更換機(jī)房，會(huì)將服務(wù)器整個(gè)磁盤(pán)遷移到新機(jī)房，不會(huì)影響服務(wù)器內(nèi)的數(shù)據(jù)；
需要登錄服務(wù)器后將服務(wù)器關(guān)機(jī)后再進(jìn)行變更機(jī)房的操作，根據(jù)服務(wù)器數(shù)據(jù)量大小不同，所需遷移時(shí)間也不一樣，您可以選擇一個(gè)合適的時(shí)間操作更換；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：服務(wù)器遷移顯示完成，這是更換機(jī)房成功了嗎，之前遇到的員工系統(tǒng)被屏蔽的問(wèn)題是不是就算解決了。我現(xiàn)在需要怎么做，服務(wù)器開(kāi)機(jī)嗎？
答：您好，
目前該服務(wù)器已經(jīng)開(kāi)機(jī)，測(cè)試訪(fǎng)問(wèn)地址http://127.0.0.1:888/Login.aspx 有報(bào)錯(cuò)，您可以聯(lián)系程序商核實(shí)下站點(diǎn)程序在更換ip后是否需要調(diào)整下設(shè)置；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：shanxijinzhong.com請(qǐng)幫查一下該域名之前在備案系統(tǒng)的賬號(hào)，謝謝
答：您好，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：
進(jìn)入該賬號(hào)，找不到之前備案信息，幫看下是不是你們這邊已經(jīng)取消接入， 或者賬號(hào)不對(duì)？
答：您好，查詢(xún)域名shanxijinzhong.com備案信息在已經(jīng)從我司系統(tǒng)取消接入，目前備案信息接入已經(jīng)不在我司；
若需申請(qǐng)注銷(xiāo)備案號(hào)，您可下載《山西 注銷(xiāo)備案申請(qǐng)表》，按表上說(shuō)明填寫(xiě)提交管局申請(qǐng)注銷(xiāo)，管局收到申請(qǐng)后一般5個(gè)工作日內(nèi)會(huì)注銷(xiāo)的，注銷(xiāo)申請(qǐng)表下載地址請(qǐng)參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“請(qǐng)仔細(xì)閱讀下載下來(lái)的填表說(shuō)明，上面會(huì)告知如何填寫(xiě)及提交管局的方法”；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：
答：您好，1.接入單位審核意見(jiàn)和蓋章處請(qǐng)留空；
2.您可在備案注銷(xiāo)原因處備注：域名shanxijinzhong.com已經(jīng)過(guò)期，不是本公司使用，無(wú)法提供域名證書(shū),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：http://www.nlvivixn.com/ mp4（h264）視頻 怎么調(diào)都播放不了
答：您好，
請(qǐng)參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1214 在網(wǎng)站服務(wù)添加mp4 的mime類(lèi)型后再試
.mp4 video/mp4
后再試，若仍不行，需協(xié)助排查，請(qǐng)重新提交工單選擇：云服務(wù)器–站點(diǎn)設(shè)置–網(wǎng)站無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)/打開(kāi)異常，會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我出去一個(gè)多小時(shí) 回來(lái)可以打開(kāi)播放 香港主機(jī)加載太慢 等于無(wú)法播放
答：您好，
1.訪(fǎng)問(wèn)慢和帶寬有關(guān)，視頻加載對(duì)帶寬要求比較高，3M帶寬長(zhǎng)時(shí)間占滿(mǎn)造成加載慢，目前提高視頻播放速度方法，升級(jí)帶寬到8M 左右觀察
2.可將視頻上傳到第三方 平臺(tái)，在網(wǎng)站添加鏈接地址 訪(fǎng)問(wèn)，不會(huì)占用服務(wù)器帶寬,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我放其他服務(wù)器上了 用框架套過(guò)來(lái)的 現(xiàn)在有個(gè)問(wèn)題 網(wǎng)站打開(kāi)還是非常慢 阿里云那邊 香港服務(wù)器速度非常快 別很大
問(wèn)：越來(lái)越多客戶(hù)都指定要阿里云我體驗(yàn)后 阿里云香港主機(jī)速度驚人的快
答：您好，
1.香港網(wǎng)絡(luò)核實(shí)沒(méi)有問(wèn)題，訪(fǎng)問(wèn)慢的原因 帶寬超過(guò)額定3M ，請(qǐng)升級(jí)帶寬，或者吧視頻放到第三方平臺(tái)用超鏈接調(diào)用。您提交工單我們也在盡力幫您核實(shí)問(wèn)題，帶寬占滿(mǎn)了，訪(fǎng)問(wèn)請(qǐng)求會(huì)排隊(duì)造成訪(fǎng)問(wèn)很慢。
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