問(wèn)：
不知道是不是因?yàn)楹屠锩娴囊粋€(gè)賬戶(hù)設(shè)置一樣的密保，導(dǎo)致管理員密保一直提示錯(cuò)誤！能不能把管理員的密保重置一下。我的郵局：http://mail.njchengxi.cn賬戶(hù) er,郵局管理賬號(hào)密保忘了如何重置
答：您好，給您帶來(lái)的不便深表歉意，當(dāng)前夜班人員權(quán)限郵箱暫時(shí)無(wú)法為您重置到郵箱管理員密保上，如您當(dāng)前站點(diǎn)沒(méi)有緊急事務(wù)操作，請(qǐng)不妨明天上午9點(diǎn)后提交工單聯(lián)系我司為您核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：不知道是不是因?yàn)楹屠锩娴囊粋€(gè)賬戶(hù)設(shè)置一樣的密保，導(dǎo)致管理員密保一直提示錯(cuò)誤！能不能把管理員的密保重置一下。我的郵局：http://mail.njchengxi.cn賬戶(hù)： ster
答：您好，已清除 aster帳號(hào)密保，請(qǐng)重新登錄，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：你好，請(qǐng)問(wèn)，windows2012系統(tǒng)，安裝好后，IIS上面的站點(diǎn)訪問(wèn)的時(shí)候，CSS文件和圖片無(wú)法訪問(wèn)，是怎么回事？需要單 獨(dú)權(quán)限嗎
答：您好，對(duì)應(yīng)一般站點(diǎn)下的css和圖片這些不需要單獨(dú)授權(quán)的，您可以提供到對(duì)應(yīng)訪問(wèn)異常的站點(diǎn)域名，我司去為您核實(shí)看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：圖片和CSS無(wú)法加載http://www.xtdip.com/css/xtdip.csshttp://www.xtdip.com
答：您好，核實(shí)您對(duì)應(yīng)提示的錯(cuò)誤，其都是500錯(cuò)誤，其一般是程序上面有定義錯(cuò)誤或者是環(huán)境上面的定義錯(cuò)誤，您可以檢查一下對(duì)應(yīng)站點(diǎn)目錄下是否有web.config該類(lèi)配置文件，看看是否有對(duì)應(yīng)的環(huán)境配置，當(dāng)前無(wú)法通過(guò)外部進(jìn)行核實(shí)，您也可以嘗試到站點(diǎn)目錄下右鍵重置一下權(quán)限，如需要我司代為核實(shí)處理，您可以提交工單：【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常】，并附上您服務(wù)器的遠(yuǎn)程賬號(hào)密碼，我司去為您核實(shí)看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：http://www.xtdip.com/ 網(wǎng)頁(yè)打開(kāi)也是的這樣，無(wú)法加載CSS和圖片，我們沒(méi)有用站點(diǎn)助手。
答：您好，其當(dāng)前網(wǎng)站的css加載錯(cuò)誤和您之前一樣的500錯(cuò)誤，其一般是程序上面有定義錯(cuò)誤或者是環(huán)境上面的定義錯(cuò)誤，您可以檢查一下對(duì)應(yīng)站點(diǎn)目錄下是否有web.config該類(lèi)配置文件，看看是否有對(duì)應(yīng)的環(huán)境配置，當(dāng)前無(wú)法通過(guò)外部進(jìn)行核實(shí)，您也可以嘗試到站點(diǎn)目錄下右鍵重置一下權(quán)限，如需要我司代為核實(shí)處理，您可以提交工單：【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常】，并附上您服務(wù)器的遠(yuǎn)程賬號(hào)密碼，我司去為您核實(shí)看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：哦，這個(gè)是阿里云服務(wù)器，不是你們這邊的。我用一次金牌服務(wù)，換一下行不行？能幫我看下嗎？
答：您好，非常抱歉，該問(wèn)題建議您聯(lián)系您相關(guān)站點(diǎn)環(huán)境設(shè)置的技術(shù)來(lái)為您配置，我司無(wú)法具體的熟悉到您相關(guān)服務(wù)器上的配置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：就是搞了半天弄不好了，，程序都是正常的，之前是2008系統(tǒng)，現(xiàn)在換了2012就成這樣子了。
問(wèn)：能不能幫忙試著看下？用金牌服務(wù)來(lái)?yè)Q。
答：您好，您可以提供一下對(duì)應(yīng)服務(wù)器遠(yuǎn)程賬號(hào)密碼等信息，我司嘗試為您核實(shí)看看，無(wú)法保證完全處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這個(gè)圖片沒(méi)有看懂是什么意思。。這個(gè)web.config不需要是嗎？？
問(wèn)：我這邊測(cè)試還是打不開(kāi)。主頁(yè)也打不開(kāi)。
答：您好，對(duì)應(yīng)現(xiàn)在您網(wǎng)站css無(wú)法訪問(wèn)就是對(duì)應(yīng)站點(diǎn)目錄下web.config該站點(diǎn)配置文件中有相關(guān)配置導(dǎo)致，所以需要您聯(lián)系您技術(shù)為您核實(shí)對(duì)應(yīng)web.config該文件配置內(nèi)容，并該文件對(duì)于您程序是需要的，現(xiàn)在該文件已經(jīng)重新恢復(fù)了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：可是那個(gè)web.config文件，在2008服務(wù)器上面用都是正常的哦，，而且是原封不動(dòng)復(fù)制過(guò)來(lái)的呢。。
問(wèn)：
答：您好，給問(wèn)題已經(jīng)和您說(shuō)明清楚，其對(duì)應(yīng)網(wǎng)站css樣式無(wú)法訪問(wèn)就是您對(duì)應(yīng)web.config文件中的內(nèi)容配置異常導(dǎo)致，該web.config是您網(wǎng)站程序主的一個(gè)環(huán)境配置文件，我司對(duì)您該配置中的所需不清楚您只有聯(lián)系您對(duì)應(yīng)網(wǎng)站程序員為您核實(shí)查看處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：web.config應(yīng)該是沒(méi)有問(wèn)題的，因?yàn)樵谄渌?wù)器都正常，只是換了2012系統(tǒng)，，不知道是不是2012系統(tǒng)需要單 獨(dú)添加什么配置才能用。。。
答：您好，您可以自行將對(duì)應(yīng)web.config文件重命名后測(cè)試，重命名對(duì)應(yīng)該文件就可以訪問(wèn)css，并如您要具體判斷對(duì)應(yīng)文件中是那個(gè)代碼配置有問(wèn)題，您可以測(cè)試將對(duì)應(yīng)web.config文件中一部分一部分代碼單獨(dú)移除后去測(cè)試看看具體是那個(gè)代碼問(wèn)題，現(xiàn)在去看是對(duì)應(yīng)web.config文件中設(shè)置的該mp4mime映射問(wèn)題，您可以將其刪除后自行到您服務(wù)器iis服務(wù)中去配置mime映射，不在web.config文件中設(shè)置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我測(cè)試了，把web.config去除后，網(wǎng)站就打不開(kāi)了，報(bào)數(shù)據(jù)庫(kù)連接錯(cuò)誤。。你們經(jīng)驗(yàn)豐富，你們有沒(méi)有遇到過(guò)的？？你們家虛擬主機(jī)有沒(méi)有2012的，要不我買(mǎi)個(gè)虛擬主機(jī)，把同樣程序上傳上去看看。。
答：您好，現(xiàn)在去看是對(duì)應(yīng)web.config文件中設(shè)置的該mp4mime映射問(wèn)題，您可以將其刪除后自行到您服務(wù)器iis服務(wù)中去配置mime映射，不在web.config文件中設(shè)置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
