問：127.0.0.1:／／nd5dr5u5
,服務器文件夾被刪除多次
答：您好，
1.當前請問您是說的服務器上有出現文件被刪除的情況嗎？而對應用戶服務器的遠程賬號密碼等信息，基本都是用戶個人報錯，如沒有用戶運行我司也無法遠程連接服務器。
2.您提供的截圖，當前無法查看到，您可以重新將您需要上傳的圖片，通過提交工單中的上傳功能重新上傳一下，或者重新將對應圖片復制到對話框中。
3.也建議您可以先參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=408 去修改一下服務器遠程密碼，并參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=560 修改一下服務器端口。
4.也請問您對應被刪除的文件，其是否可以通過如FTP等應用服務連接控制，如可以建議可以先停止對應的服務后再看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：處理沒有？
問：您好，
1.您提供的截圖，當前無法查看到，您可以重新將您需要上傳的圖片，通過提交工單中的上傳功能重新上傳一下，或者重新將對應圖片復制到對話框中，并也請詳細說明一下您對應服務器上具體是什么目錄或者什么文件被刪除了。
2.也請問您對應被刪除的文件，其是否可以通過如FTP等應用服務連接控制，如可以建議可以先停止對應的服務后再看看。
3.您當前是獨立IP主機，請重新提交正確類型獨立IP主機工單，類型選擇：主機租用vps、云主機–其它設置–免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費) 目前您有3次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理，并附上您服務器的遠程賬號密碼等信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP(上傳)用戶名:**********
www.apwhwy.com 網站打開很慢，百度提示抓取異常
相關網址:apwhwy.com
問：您好，抓取異常請您在抓取診斷看下是什么問題，然后根據提示去排查問題，可提供給我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：apwhwy
apwhwy.com
相關網址:apwhwy.com
問：您好，查看今天的訪問日志,還是有抓取的記錄,抓取超時有如下方面的問題
服務器連接超時主要由三方面問題導致：
1.站點自身問題：網站安裝了類似安全狗、諾頓等殺毒防御軟件在個別情況下會阻止百度的抓取。出現連接超時情況站點可先檢查自身服務器軟件問題，若無服務器控制權限可委托服務商進行排查。據個別站長的反饋也曾出現機房誤屏蔽百度蜘蛛的情況。
2.百度的問題：百度蜘蛛的網絡部署較為可靠，一般不會出現蜘蛛本身的抓取故障，如排查了第一點還沒找到相應的問題，可以通過站長平臺投訴處理。
3.基礎網絡設施的問題：眾所周知百度蜘蛛到達網站服務器會通過電信、聯通等線路，不排除線路間出現的問題，導致蜘蛛無法抓取，另外DNS污染、DNS解析生效時間等也會類似問題，出現這類問題建議通過站長平臺抓取診斷工具進行抓取排查，如IP地址錯誤可點擊“糾正”讓百度能夠盡快的糾正該項錯誤。
建議您可通過虛擬主機管理–管理–百度云加速–開啟此功能再觀察下;
其次可通過虛擬主機管理–管理–更換機房–選擇機房機房測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
