問:請問現(xiàn)在是否我有管理這個域名的權限,或者我現(xiàn)在解析可以生效嗎?,brtcgw.com 這個域名是別的賬號轉過來的。現(xiàn)在是等待上報
答:您好,域名在您的賬戶下,您是有管理權限的。查看現(xiàn)在域名狀態(tài)OK正常,是可以解析生效的。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:但是實名認證那里提示,等待上報呢
答:您好,域名轉移賬號以后需要重新實名,但是已注冊的域名狀態(tài)是OK的可以解析。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:那還要重新實名認證嗎?
答:您好,需要的,如果沒有重新實名成功,仍可能被注冊局停止解析的。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:初審通過,實名成功。這個就是代表實名認證成功了是吧
答:您好,您可以提供下具體域名,為您查看。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:brtcgw.com
答:您好,核實該域名已實名成功,請知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問:提交了,但是沒有提示是否成功。網(wǎng)頁打開看也是沒上傳成功的。
織夢后臺:
問:剛試了下 生成管理里面——更新主頁HTML 更新不了
答:您好, 已通過文件管理–權限–設置為可讀可寫,請重新測試下 ,
另外, 查看后臺驗證碼圖片不顯示,無法登錄后臺,請檢查一下
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:不行,怎么現(xiàn)在連后臺都登陸不上去了。
答:您好,
不太清楚您剛剛修改了什么,導致驗證碼不顯示,當前為您取消了驗證碼。測試可以登錄了。您這邊登錄進去最好將管理用戶和密碼設置復雜點,以提高網(wǎng)站安全。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:我沒修改,就是測試下能否添加關鍵字,但提交之后什么都不提示。有點無語,剛看網(wǎng)站,有幾個頁面也打不開了,顯示文件不存在。
答:您好,有部分模版文件確實不存在,我們看備份盤也沒有的,請登陸后臺,看下icp這個欄目設置的模版文件路徑是否正確, 如果您本來就不是用的這個模版, 請修改正確設置,再重新生成頁面即可,因我司并沒有清楚熟悉您的網(wǎng)站內容, 所以并不知道是什么情況,原來是怎樣設置的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我都沒動過,上次也是,過幾天文件就沒了,太奇怪了。現(xiàn)在后臺都登陸不上。
答:您好,后臺無問題, 密碼您修改過了, 如果忘記密碼,請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=752 破解管理員密碼,如果您之前一直設置的這種弱密碼就一點不奇怪,很容易就被他人登陸做任何操作了,織夢系統(tǒng)漏洞也較多, 從我司木馬檢測程序記錄看,您的網(wǎng)站已經(jīng)多次出現(xiàn)后門木馬程序, 黑客已經(jīng)入侵多次,建議徹底清理排查所有后門,然后參看http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733做目錄安全加固, 非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問怎么排查后門呢?沒幾天就會出現(xiàn)頁面打不開不存在的問題。后臺現(xiàn)在首頁更新不了,系統(tǒng)基礎設置改了也不能保存,還得麻煩幫忙處理下,非常感謝。
答:您好,如果您自己排查的話,用第三方安全軟件掃描目錄,通過網(wǎng)站日志排查,通過文件建立/修改時間等等方式去排查,找到網(wǎng)站漏洞所在,清理干凈被上傳的后門文件,然后參照上面發(fā)的教程做安全設置來增強防范,排查清理后門 目錄加固設置,如果需要我司幫您處理,將收費100元,如果確定,可充值后回復工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我覺得是有人故意干的,我先看看吧
答:您好,您之前密碼設置那么簡單,加上織夢程序本身漏洞較多,都可能輕易被黑客登陸入侵的,非常感謝您長期對我司的支持!