問：，能說一下違法信息所在的文件夾嗎？后門都已經(jīng)清除，但是違法信息確實(shí)沒有找到呢。,能說一下違法信息所在的文件夾嗎？后門都已經(jīng)清除，但是違法信息確實(shí)沒有找到呢。
答：您好，我們測試是針對搜索引擎蜘蛛的掛馬，需要您檢查程序公共文件、js等是否被篡改。
如需我司協(xié)助排查掛馬，請另提交工單【云服務(wù)器】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理(單個站點(diǎn))】，提供服務(wù)器登錄信息，目前您有金牌服務(wù)，提交此工單我司會按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
這是服務(wù)器的相關(guān)信息。
www.tchlb.com.cn 這是域名。
答：您好，云服務(wù)器相關(guān)問題如需我司協(xié)助排查掛馬，請另提交工單【云服務(wù)器】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理(單個站點(diǎn))】，提供服務(wù)器登錄信息，目前您有金牌服務(wù)，提交此工單我司會按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://aa.1525.net.cn/ 網(wǎng)站打不開
幫忙更換節(jié)點(diǎn)至：如下地址http://127.0.0.1/ （828節(jié)點(diǎn)），http://127.0.0.1/ （758節(jié)點(diǎn)） ， http://127.0.0.1/ （307節(jié)點(diǎn)） 均可 謝謝。
答：您好， 已經(jīng)為您更換節(jié)點(diǎn)，請三十分鐘后訪問測試，若無法打開，請反饋此工單，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：mk4tt.0531jdyy.com 您好，這個鏈接也是同樣的問題，煩請幫忙也給更換下節(jié)點(diǎn)，謝謝。
答：您好， 已經(jīng)為您更換節(jié)點(diǎn)，請三十分鐘后測試
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：FTP賬號：yadran2017 域名：yadran.com這個客戶早上調(diào)整了解析后，網(wǎng)站就鏈接到錯誤了，但是沒有調(diào)整到原來網(wǎng)站的解析，只是添加了解析，是解析和原來三五互聯(lián)的解析沖突了嗎，流量顯示的是“0”請幫核查下，具體是什么原因：
答：您好，我們測試域名解析指向的非我司空間二級域名yadran.com.lv1214.faipod.com，您域名是需要解析到非我司空間嗎，如需要訪問到我司空間，請保留www解析指向yadran2017.gotoip4.com，刪除另一條www解析，非常感謝您長期對我司的支持！
問：www解析指向yadran2017.gotoip4.com ：這個解析還在呀，并沒有刪除；難道WWW的CNAME只能保留一條嗎？ 或者我要保留客戶添加的那個，可以把WWW的那個做解析到IP地址和A記錄一樣就可以訪問官網(wǎng)了
答：您好，不能的，只有保留一條，否則造成解析指向不對，訪問不到我司空間，非常感謝您長期對我司的支持！
問：那WWW的解析我可以做到三五互聯(lián)IP的解析上嗎，不做那個指向yadran2017.gotoip4.com 解析，這樣我就可以保留原來的解析，可以這樣操作嗎
答：您好，您可以解析A記錄到127.0.0.1,只是不建議,如果某一天,這個ip受攻擊被封,我們會換ip;
另外,如果您相同記錄添加兩條,可能會隨機(jī)解析到其中一個地址,不知道您是做什么應(yīng)用, 要達(dá)到什么目的,非常感謝您長期對我司的支持!
