問:,強(qiáng)制https打不開了
答:您好,是否在寶塔面板里設(shè)置的,麻煩提供下寶塔登錄信息,以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:Bt-Panel-URL: http://127.0.0.1:
答:您好,亞數(shù)機(jī)房部署ssl到香港ip的,不能在寶塔里開啟強(qiáng)制HTTPS,也不用在寶塔里上傳證書文件,只需要在我司申請ssl證書,在配置文件里添加截圖這段代碼即可,現(xiàn)在已經(jīng)幫您處理了,您再訪問試試。
問:非常感謝
答:您好,非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:請問下配置文件夾是在哪里 有文件名稱嗎?
問:您好,最近1個月,幾個域名被墻了,anhuichina.com.cn,cnhebei.com.cn,在服務(wù)器查詢,沒有敏感信息,網(wǎng)站名稱也不涉及違規(guī)。
答:您好,請問您所說的被墻,是說的被國家防火墻gfw防火墻給屏蔽了嗎?對應(yīng)gfw防火墻其國家并未公布屏蔽規(guī)則,根據(jù)我司其他用戶遇到的情況來其一般是和網(wǎng)站內(nèi)容有關(guān)的,這種被墻域名只能備案后使用到國內(nèi)主機(jī)服務(wù)器上,其域名只是起到的一個解析左右,一般不是域名本身命名導(dǎo)致,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們域名備案了,服務(wù)器也在國內(nèi),內(nèi)容沒有任何涉及違規(guī)的內(nèi)容信息,競爭對手舉報會導(dǎo)致防火墻屏蔽嗎
答:您好,目前訪問來看并沒有被墻,是服務(wù)器內(nèi)部站點設(shè)置的問題,需要您自己檢查核實。如果需要我司幫您核實。【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【站點設(shè)置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】 請重新選擇這個工單分類進(jìn)行提交,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個域名當(dāng)時是手快,查詢被墻之后,選擇了丟棄。您試試anhuichina.com.cn
答:您好,該域名也沒有被墻,如圖:,請自行到服務(wù)器內(nèi)核實下站點根目錄下的首頁文件是否存在,權(quán)限是否正常,請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我要下載ftp為:zhitou8的網(wǎng)站備份rar的文件,為啥我打開這個無法下載呢?http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx
答:您好,默認(rèn)根目錄下的壓縮文件都是不能直接下載的,可以將壓縮文件放到二級目錄下進(jìn)行訪問下載,
這邊已經(jīng)將該文件放到了downfile目錄下,請直接訪問http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx進(jìn)行文件的下載
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,還有個問題,我www.ctoub.com網(wǎng)站已經(jīng)解析到香港服務(wù)器ip地址:127.0.0.1 在寶塔控制面板里面也綁定了域名,為為啥還打不開呢?
答:您好:
您解析到的是中國大陸的IP,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現(xiàn)在可以打開了,但是速度好慢,慢得簡直是無法接受
答:您好,是說站點訪問較慢嗎?
請參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313下載MTR軟件,測試下域名(多測試一會兒),并將測試結(jié)果完整截圖回復(fù)此工單,這邊協(xié)助核實下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,根據(jù)您的截圖,是在移動國際出口有丟包,建議您重啟下本地網(wǎng)絡(luò),重新獲取下公網(wǎng)IP地址,然后再訪問核實下呢
另:建議您到本地移動官方投訴反饋下呢,
如果您對該站點的國內(nèi)訪問穩(wěn)定要求較高,可以單獨購買一個CN2線路的主機(jī),并將該站點單獨遷移到CN2線路主機(jī),CN2線路主機(jī)的網(wǎng)絡(luò)延遲基本和國內(nèi)持平,請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!